Dịch vụ IT trọn gói ✅ On-site & online. Đảm bảo tính vận hành cho doanh nghiệp. Đội ngũ chuyên nghiệp qua đào tạo, kiến thức theo chuyên môn. Phản hồi trong 1 giờ. Cam kết bảo mật thông tin.
Chúng tôi giúp doanh nghiệp giành lấy thời gian quý báu của mình với dịch vụ IT trọn gói gồm các giải pháp CNTT toàn diện, an toàn và đáng tin cậy.
Khách hàng xem chúng tôi như một bộ phận CNTT của riêng họ. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ và giúp CNTT của doanh nghiệp hoạt động hiệu quả & tối ưu hơn.
Dịch vụ IT trọn gói bao gồm tất cả các dịch vụ bên dưới, khách hàng có thể chọn 1 hoặc nhiều dịch vụ tuỳ vào nhu cầu & quy mô của doanh nghiệp, liên hệ VinSEP để nhận được báo giá & tư vấn chuyên sâu hoàn toàn miễn phí:
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối khi có sự cố trong quá trình sử dụng. Bao gồm hỗ trợ từ xa và hỗ trợ tại chỗ.
Quản lí máy chủ cho doanh nghiệp bao gồm: system management, data backup & recovery, network monitoring & management v.v..
Đào tạo người dùng & kỹ thuật viên cách sử dụng, ứng dụng, vận hành các công nghệ, phần mềm CNTT vào công việc.
Lý do doanh nghiệp chọn các dịch vụ IT sau:
Tối ưu nhân sự & chi phí vận hành nhờ vào thuê dịch vụ IT ngoài chỉ với một khoảng chi phí nhỏ nhưng mang lại kết quả to lớn.
Tập trung thời gian & tâm trí cho kinh doanh của doanh nghiệp. Hãy để tất cả các vấn đề CNTT cho chúng tôi.
Nhân viên & kỹ thuật viên của doanh nghiệp trở nên thông thạo về CNTT nhờ đó thúc đẩy năng suất làm việc.
Với thời gian giải quyết online & onsite nhanh chóng. Chúng tôi cam kết bất kỹ vấn đề CNTT nào được giải quyết sớm nhất có thể, đảm bảo không ảnh hưởng đến kinh doanh.
Tất cả kỹ sư, chuyên viên kỹ thuật đều đã qua đào tạo chuyên sâu, có các chứng chỉ, bằng cấp quốc tế.
Miễn phí tư vấn các vấn đề, giải pháp CNTT, giúp tối ưu vận hành doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí.
IT Helpdesk Service
Online/Remote Support
Hỗ trợ từ xa nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm chi phí, các kết nối được mã hóa 256-bit.
Các dịch vụ hỗ trợ CNTT từ xa bao gồm:
Hỗ trợ quản trị và cấu hình hệ điều hành Windows, Mac và Linux.
Hỗ trợ khắc phục lỗi phần mềm, hệ điều hành, hệ thống.
Cài đặt phần mềm doanh nghiệp từ xa và thực hiện các cập nhật cần thiết.
Hoàn thành cấu hình ban đầu và thiết lập bộ định tuyến, tường lửa và các biện pháp bảo mật bổ sung.
Quản lý nhiều máy tính để bàn.
On-site Support
Giải quyết các vấn đề không hỗ trợ được từ xa. Bao gồm hỗ trợ bảo trì tại chỗ, rộng rãi cho tất cả các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm. Tư vấn, chẩn đoán, đánh giá, đề xuất giải pháp CNTT cho doanh nghiệp.
IT Managed Service
Quản lí máy chủ cho doanh nghiệp bao gồm:
Quản trị từ xa và bảo trì máy chủ.
Cấu hình hệ thống, mạng & server.
Giám sát hệ thống, mạng & server.
Hoàn thành cấu hình ban đầu và thiết lập bộ định tuyến (router), tường lửa (firewall) và các biện pháp bảo mật bổ sung.
Triển khai các giải pháp/phần mềm CNTT phù hợp với điều kiện cũng như tối ưu hoạt động của doanh nghiệp.
và nhiều hơn thế nữa.
IT Training Service
Đào tạo người dùng & kỹ thuật viên giỏi như chuyên gia:
Đào tạo, hướng dẫn sử dụng, trang bị kiến thức sử dụng các phần mềm năng suất & cộng tác như Word, Excel, Powerpoint v.v..
Đào tạo kỹ thuật viên về kỹ năng IT
Các dịch vụ IT sau giúp doanh nghiệp:
Chuyển đổi nền tảng số, di chuyển dữ liệu, di chuyển email.
Triển khai và xây dựng hệ thống CNTT doanh nghiệp.
Triển khai & thiết lập chính sách bảo mật, tư vấn tối ưu hệ thống, mạng & máy chủ.
Tư vấn & triển khai cơ sở hạ tầng CNTT cho doanh nghiệp.
Kiểm tra, tư vấn,thiết kế, tối ưu hệ thống cho doanh nghiệp & các vấn đề IT liên quan.
Lý do doanh nghiệp chọn các dịch vụ IT sau:
Chuyển đổi sang nền tảng số & bắt kịp cuộc đua công nghệ.
Xây dựng toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT, mạng & hệ thống thông tin.
Tối ưu vận hành CNTT với các giám sát mạng & năng suất hệ thống.
Bảo mật & an toàn thông tin cho toàn doanh nghiệp bao gồm thiết bị & người dùng cuối.
Tất cả kỹ sư, chuyên viên kỹ thuật triển khai đều đã qua đào tạo chuyên sâu, có các chứng chỉ, bằng cấp quốc tế.
Miễn phí tư vấn các vấn đề, giải pháp CNTT, giúp tối ưu vận hành doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí.
Di chuyển dữ liệu Cloud sang Cloud, Physical sang Cloud và ngược lại
Di chuyển dữ liệu email từ cloud sang cloud
Di chuyển mail từ Gsuite/Gmail sang Microsoft 365.
Di chuyển mail từ Zoho sang Microsoft 365.
Di chuyển mail từ Microsoft 365 sang Gsuite/Gmail.
Di chuyển mail từ Microsoft 365 sang Zoho.
Di chuyển dữ liệu từ Google Drive sang Microsoft Onedrive/Sharepoint.
Di chuyển dữ liệu từ Zoho sang Microsoft Onedrive/Sharepoint.
Di chuyển dữ liệu từ Microsoft Onedrive/Sharepoint sang Gsuite/Gmail.
Di chuyển dữ liệu từ Microsoft Onedrive/Sharepoint sang Zoho.
Di chuyển dữ liệu mail (thư) từ physical sang cloud
Di chuyển mail từ Exchange On-premises sang Microsoft 365.
Di chuyển mail từ Mdaemon sang Microsoft 365.
Di chuyển dữ liệu từ File Server On-premises sang Microsoft Onedrive/Sharepoint.
Triển khai xây dựng hệ thống công nghệ thông tin
Xây dựng hệ thống Domain cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Xây dựng hệ thống máy chủ mail (Exchange,Mdaemon) cho doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống máy chủ SQL.
Nâng cấp Windows, Windows Server cho doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống theo dõi, giám sát PRTG, Solarwinds.
Dịch vụ an toàn – bảo mật CNTT
Triển khai và thiết lập chính sách bảo mật đầu cuối Symantec, Bitdefender , Trendmicro, Mcafee.
Dịch vụ tư vấn, tối ưu bảo mật cho hệ thống máy, chủ máy trạm.
Cài đặt cấu hình firewall Fotigate, Draytek, Checkpoint, Paloalto, Cisco, Meraki.
Dịch vụ triển khai cơ sở hạ tầng CNTT
Young IT engineer inspecting data center servers.
Triển khai hạ tầng mạng (Router,Switch) Cisco, Jupiter.
Tư vấn triển khai, cấu hình wifi cho doanh nghiệp.
Dịch vụ giá trị gia tăng
Kiểm tra, tư vấn và thiết kế hệ thống cho doanh nghiệp.
Tối ưu hệ thống cho doanh nghiệp.
Khắc phục lỗi, nâng cấp hệ thống cho doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống máy chủ cho các loại hình doanh nghiệp.
Cyber Security
Khảo sát, tư vấn nâng cấp bảo mật mật (Secure File Sharing (SFS), Network Access Control (NAC) cho doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ để được chuyên viên tư vấn chi tiết hơn.
Tổng hợp các loại dịch vụ IT mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần, từ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đến doanh nghiệp có quy mô lớn (Enterprise).
Managed IT Service
Managed IT Service là một trong những dịch vụ IT phổ biến nhất hiện nay. Dịch vụ này được rất nhiều doanh nghiệp nhỏ (SMB) lựa chọn vì nó giải quyết được các vấn đề CNTT. Đơn cử như việc quản lý & đảm bảo mạng/network của doanh nghiệp có thể làm việc một cách liên tục với tốc độ tốt ổn định hay quản lý server on-premise cho doanh nghiệp, v.v..
Một vấn đề phải đề cập đến ngoài đảm bảo hệ thống CNTT của doanh nghiệp được hoạt động liên tục & hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, dịch vụ Managed IT Service không chỉ giúp tiết kiệm thời gian – đội ngũ IT thuê ngoài có kinh nghiệm hơn, tiết kiệm chi phí – thay vì phải thuê riêng hẳn 1 nhân viên cho từng mảng IT, mà còn giúp chủ doanh nghiệp không còn bận tâm, lo sợ các sự cố IT có thể xảy ra làm bất cứ lúc nào ngoài ý muốn.
On Demand IT hay dịch vụ IT theo yêu cầu là thực hiện các dịch vụ IT theo từng phần, theo từng dự án hay hiểu đơn giản là từng yêu cầu. Nhưng thay vì chi trả hằng tháng như Managed IT Service thì dịch vụ này được thanh toán theo từng dự án tuỳ theo yêu cầu của bạn là gì – từ những vấn đề IT nhỏ như dịch vụ dời email hoặc triển khai hạ tầng mạng doanh nghiệp v.v…
Đây là 1 trong những dịch vụ IT thiết yếu của doanh nghiệp. Lý do là vì nó giải quyết các vấn đề IT tuy rất nhỏ nhưng lại có ảnh hưởng to lớn đến vận hành 1 doanh nghiệp, chẳng hạn, bạn gặp sự cố trên máy tính như cài phần mềm kế toán không được do gặp lỗi từ windows hay thiếu drivers? hay đột nhiên không thể kết nối tới máy in? – Dịch vụ IT Support/ IT Helpdesk sẽ giúp giải quyết các vấn đề này online hoặc onsite, tuỳ vào thoả thuận giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ IT.
Khi đọc đến đây, có thể bạn sẽ thắc mắc tại sao bạn & doanh nghiệp lại cần dịch vụ này? Để hiểu rõ, xin được lấy ví dụ người đi câu cá, ngay cả khi bạn có cây cần câu đắt nhất thế giới, bạn cũng chả thể câu được con cá nào nếu không biết cách sử dụng cần câu và thậm chí là làm hỏng cần câu hay làm ảnh hưởng đến người khác. Tương tự, nhân viên hay người dùng thiết bị công nghệ & phần mềm không biết cách sử dụng đúng có thể là nguyên nhân gây ra các sự cố về hoạt động của phần mềm, máy tính (phần cứng & hệ điều hành) hay thậm chí là cả vấn đề an ninh mạng (như phishing, bị hack, lây lan virus).
Dịch vụ IT training giúp trang bị kiến thức cho người dùng về cách sử dụng phần mềm đúng (hiệu quả & an toàn). Trong một số công ty quy mô vừa và lớn, một vài nhân viên IT biên chế của công ty là không đủ kiến thức để đảm trách khối lượng công việc CNTT lớn cũng như ngày càng phức tạp, dịch vụ IT Training là cách để trang bị & cập nhật các kiến thức mới nhất, tốt nhất cho nhân viên IT của doanh nghiệp.
Dịch vụ IT implementation hay dịch vụ triển khai CNTT bao gồm tất cả các công việc triển khai giải pháp, triển khai phần cứng, triển khai phần mềm cho 1 doanh nghiệp. Dịch vụ này giống với On Demand IT, thay vì thanh toán theo từng tháng, bạn sẽ trả theo từng dự án mà đơn vị cung cấp dịch vụ IT triển khai. Một số loại triển khai dịch vụ IT bao gồm:
Dịch vụ triển khai cơ sở hạ tầng cho doanh nghiệp: triển khai hạ tầng mạng, cấu hình wifi, router v.v..
Dịch vụ triển khai & xây dựng hệ thống CNTT: xây dựng hệ thống domain, máy chủ, máy chủ SQL, Windows Server; xây dựng các hệ thống giám sát mạng & hệ thống v.v..
Dịch vụ triển khai giải pháp an toàn – bảo mật thông tin: triển khai (nếu chưa có giải pháp), thiết lập (nếu có giải pháp nhưng chưa tối ưu) các chích sách bảo mật của các giải pháp bảo mật phần mềm, phần cứng v.v.
Dịch vụ di chuyển dữ liệu: bao gồm các dịch vụ di chuyển (migrate) dữ liệu từ on-premise sang cloud và ngược lại hoặc từ môi trường vật lý sang ảo hay hybrid, di chuyển email sang các nền tảng khác nhau v.v.
Đây là dịch vụ giúp doanh nghiệp tối ưu công nghệ thông tin của mình và nhờ đó làm đòn bẩy cho phát triển mô hình kinh doanh, nội dung dịch vụ có thể hiểu là bao gồm tư vấn & triển khai:
Kiểm tra, tư vấn và thiết kế hệ thống cho doanh nghiệp.
Tối ưu hệ thống cho doanh nghiệp.
Khắc phục lỗi, nâng cấp hệ thống cho doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống máy chủ cho các loại hình doanh nghiệp.
Dịch vụ IT chuyên nghiệp
VinSEP chuyên cung cấp các dịch vụ IT chuyên nghiệp với SLA (service-level agreement) cao. Liên hệ để được chúng tôi tư vấn miễn phí:
Microsoft Teams (hay được gọi tắt là Teams) là một nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp do Microsoft phát triển và là một phần của Microsoft 365. Teams ,chủ yếu cạnh tranh với dịch vụ tương tự như Slack & Zoom, cung cấp trò chuyện trong không gian làm việc và video meetings, lưu trữ tệp và tích hợp ứng dụng. Teams đang thay thế các nền tảng cộng tác và nhắn tin doanh nghiệp khác của Microsoft bao gồm cả Skype for Business và Microsoft Classroom.
Thế giới kinh doanh luôn xôn xao về nền tảng cộng tác mới nóng hổi nào là tốt nhất. Chắc chắn có khá nhiều tùy chọn để bạn lựa chọn. Nhưng có một giải pháp đặc biệt hữu ích nổi bật: Microsoft Teams. Phần mềm là một phần của Microsoft365 (trước đây là Office 365). Microsoft Teams được thiết kế cho doanh nghiệp, freelancer và những người làm việc trong môi trường nhóm chuyên nghiệp.
Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về giải pháp cộng tác tuyệt vời này.
Các tính năng của Microsoft Teams là gì?
Microsoft Teams
Là một nền tảng cộng tác dựa trên trò chuyện liên tục, hoàn chỉnh với tính năng chia sẻ tài liệu, họp trực tuyến và nhiều tính năng cực kỳ hữu ích khác cho giao tiếp trong doanh nghiệp được trở nên hiệu quả hơn.
Trong một doanh nghiệp (công ty), có một không gian nhóm tuyệt vời là chìa khóa để có thể đưa ra các quyết định sáng tạo và giao tiếp với nhau tốt hơn, góp phần tăng tinh thần đội nhóm & đoàn kết trong công ty. Teams cung cấp cho bạn một nền tảng cộng tác không gian làm việc chia sẻ giúp mọi người dễ dàng đạt được nhiều điều hơn thông qua làm việc nhóm & tương tác nhóm liền mạch. Lợi ích này càng được thể hiện rõ hơn đặc biệt nếu doanh nghiệp có quy mô rất lớn, có nhiều nhân viên làm việc từ xa, các freelancer hoặc trong chính nội bộ công ty tạo thành từ một lượng lớn thành viên trong nhiều nhóm.
Các tính năng của Microsoft Teams
Đội và kênh/ Teams & Channels. Các đội (teams) được tạo thành từ các kênh (channels), là nơi trò chuyện giữa các đồng đội với nhau.
Cuộc trò chuyện trong các kênh và nhóm. Tất cả các thành viên trong nhóm có thể xem và thêm vào các cuộc trò chuyện khác nhau trong kênh Chung (General Channel) và có thể sử dụng chức năng @ để mời các thành viên khác tham gia các cuộc trò chuyện khác nhau, không giống như Slack.
Chức năng Chat. Chức năng chat cơ bản thường thấy trong hầu hết các ứng dụng cộng tác và có thể diễn ra giữa các nhóm (teams), groups và cá nhân.
Lưu trữ tài liệu trong SharePoint. Mỗi nhóm (team) sử dụng Microsoft Teams sẽ có một trang trong SharePoint Online, trang này sẽ chứa một thư mục thư viện tài liệu mặc định. Tất cả các tệp được chia sẻ trên tất cả các cuộc hội thoại sẽ tự động lưu vào thư mục này. Các quyền và tùy chọn bảo mật cũng có thể được tùy chỉnh cho các thông tin nhạy cảm.
Gọi video trực tuyến và chia sẻ màn hình. Tận hưởng các cuộc gọi điện video nhanh chóng và liền mạch cho nhân viên trong doanh nghiệp hoặc khách hàng bên ngoài doanh nghiệp. Tính năng gọi điện video tốt là điều tuyệt vời để có trên nền tảng cộng tác. Mọi người cũng có thể chia sẻ màn hình máy tính desktop đơn giản và nhanh chóng để được hỗ trợ kỹ thuật và cộng tác trong thời gian thực cùng với nhiều người dùng.
Các cuộc họp trực tuyến (online meetings). Tính năng này có thể giúp nâng cao khả năng liên lạc của bạn, các cuộc họp toàn công ty và thậm chí cả đào tạo với chức năng họp trực tuyến có thể chứa tới 10.000 người dùng. Cuộc họp trực tuyến có thể bao gồm bất kỳ ai bên ngoài hoặc bên trong doanh nghiệp. Tính năng này cũng bao gồm hỗ trợ lập lịch, ứng dụng ghi chú, tải tệp lên và nhắn tin trò chuyện trong cuộc họp.
Hội nghị âm thanh (Audio conferencing). Đây là một tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy trong nhiều nền tảng cộng tác khác. Với hội nghị âm thanh, bất kỳ ai cũng có thể tham gia cuộc họp trực tuyến qua điện thoại. Với khả năng quay số gọi lên đến hàng trăm thành phố, ngay cả những người dùng đang di chuyển cũng có thể tham gia mà không cần internet. Lưu ý điều này yêu cầu mua cấp phép/license bổ sung.
Điện thoại đầy đủ. Đây là một tính năng tuyệt vời ! Những ngày tìm kiếm các nhà cung cấp VoIP và bội chi trên một hệ thống điện thoại cuối cùng đã kết thúc. Microsoft 365 Business Voice có thể thay thế hoàn toàn hệ thống điện thoại hiện có của doanh nghiệp. Lưu ý điều này yêu cầu mùa cấp phép/license bổ sung.
Nói một cách đơn giản, Microsoft Teams có thể được hiểu tương tự như phần mềm cộng tác phổ biến như Slack với nhiều “chuông và còi hơn”. Ngoài ra, Microsoft Teams được bao gồm miễn phí trong Microsoft365 và Office365.
Tại sao Doanh nghiệp của Bạn nên Sử dụng Microsoft Teams?
Các doanh nghiệp nên sử dụng Microsoft Teams vì phần mềm cực kỳ thân thiện với người dùng và có thể tạo điều kiện thuận lợi cho môi trường làm việc giữa những người dùng từ xa hoặc trong một doanh nghiệp lớn. Các dự án, sản xuất và các yếu tố kinh doanh khác có thể được hưởng lợi từ Microsoft Teams.
Đối với các doanh nghiệp đã sử dụng Skype for Business, ứng dụng khách (client) Microsoft Teams sẽ thay thế ứng dụng khách (client) Skype, nhưng tất cả các chức năng bổ sung hiện có sẽ vẫn như cũ. Xem thêm các bài viết sau để hiểu rõ hơn về chuyển đổi Skype for Business sang Teams:
Phần mềm Dịch vụ Microsoft Teams được tích hợp trong các gói Microsoft 365 hoặc Office 365 như sau:
Sử dụng trực tuyến với Microsoft 365 Business – Basic
Cài đặt và sử dụng trực tuyến với Microsoft 365 Business – Standard
Nâng cao khả năng bảo mật với Microsoft 365 Business – Premium
Office 365 E1, E3, E5
Microsoft 365 E3, E5
Microsoft 365 F1, F3
Sử dụng Microsoft Teams
Từ quan điểm của công ty
Microsoft Teams cực kỳ đơn giản và thân thiện với người dùng. Có rất ít hoặc không cần thiết lập kỹ thuật gì nhiều cả. Tuy nhiên, một số suy nghĩ nên được đặt ra về cách một doanh nghiệp muốn sử dụng nền tảng này trước khi triển khai nó trên toàn công ty.
Có hai lựa chọn chính để xem xét:
Phương pháp tiếp cận tự nhiên. Một doanh nghiệp có thể chọn triển khai ngay lập tức Microsoft Teams theo cách “hoàn toàn tự do cho tất cả”, nơi mọi người trong công ty có thể làm bất cứ điều gì họ muốn với nền tảng và việc áp dụng và sử dụng nền tảng Microsoft Teams có thể phát triển một cách tự nhiên.
Phương pháp tiếp cận có kiểm soát. Cách tiếp cận được quản lý nhiều hơn này liên quan đến việc ủy quyền sử dụng Microsoft Teams cho các khía cạnh cụ thể của công ty. Nó cũng liên quan đến việc kiểm soát chặt chẽ ai có thể sử dụng nó và ai có thể làm những việc nhất định bên trong nó, dẫn đến một kế hoạch triển khai theo từng giai đoạn trên toàn công ty.
Bạn có thể chọn làm điều gì đó liên quan đến cả hai cách tiếp cận này hoặc điều gì đó ở giữa (nửa này nửa kia) . Điều gì phù hợp cho một doanh nghiệp cụ thể phụ thuộc vào văn hóa của doanh nghiệp và từng trường hợp áp dụng. Teams có thể được điều khiển và định cấu hình trực tiếp từ trung tâm quản trị của Teams/Teams admin center.
Từ quan điểm của người dùng
Teams sử dụng rất đơn giản, dễ học, dễ tiếp cận sử dụng so với các công cụ khác.
Teams là phần mềm hữu ích cho làm việc đội nhóm, tính cộng tác xu thế trong tương lai. Microsoft Teams trả phí theo các gói Microsoft 365 hoặc Office 365 (kể trên). Khi trang bị Microsoft 365, sẽ có cả Teams và ngược lại. Tóm lại, Microsoft Teams cho phép làm việc nhóm cộng tác, chia sẻ, liên kết mọi phần mềm Microsoft.
Nếu bạn muốn thảo luận & có yêu cầu gì về Microsoft Teams, vui lòng liên hệ VinSEP.
29/08/2007, Microsoft mua Parlano và sản phẩm trò chuyện nhóm MindAlign của họ.
04/03/2016, có tin tức cho biết Microsoft đã cân nhắc đấu giá 8 tỷ đô la cho Slack, nhưng Bill Gates đã phản đối việc mua, nói rằng công ty thay vào đó nên tập trung vào việc cải thiện Skype for Business.
02/11/2016 Microsoft đã công bố Teams với công chúng như một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Slack.
03/05/2017, Microsoft thông báo Microsoft Teams sẽ thay thế Microsoft Classroom trong Office 365 Education (trước đây gọi là Office 365 for Education).
12/07/2018, Microsoft đã công bố phiên bản Microsoft Teams miễn phí, cung cấp miễn phí hầu hết các tùy chọn giao tiếp của nền tảng nhưng giới hạn số lượng người dùng và dung lượng lưu trữ tệp của nhóm.
01/2019, Microsoft đã phát hành bản cập nhật nhắm mục tiêu gọi là “Nhân viên tuyến đầu hay Firstline Workers” để cải thiện khả năng tương tác của Microsoft Teams giữa các máy tính khác nhau dành cho nhân viên bán lẻ.
09/2019, Microsoft thông báo rằng Skype for Business sẽ bị loại bỏ dần dần để có lợi cho Teams; Skype for Business Online được lưu trữ trên máy chủ đã bị ngừng cung cấp cho khách hàng Office 365 mới trong tháng đó và sẽ bị ngừng hoàn toàn vào ngày 31/07/2021.
19/11/2019, Microsoft công bố Microsoft Teams đạt 20 triệu người dùng đang hoạt động. Đây là mức tăng từ 13 triệu vào tháng 7. Teams đã được công bố một tính năng “Walkie Talkie” vào đầu năm 2020 sử dụng push-to-talk trên điện thoại thông minh và máy tính bảng qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Tính năng này được thiết kế cho những nhân viên nói chuyện với khách hàng hoặc điều hành các hoạt động hàng ngày.
19/03/2020, Microsoft thông báo Microsoft Teams đã đạt 44 triệu người dùng hàng ngày, một phần do đại dịch COVID-19. Microsoft báo cáo rằng vào tháng 4 năm 2020, Microsoft Teams đã đạt 75 triệu người dùng hàng ngày. Vào một ngày duy nhất trong tháng 4, nó đã ghi lại 4,1 tỷ phút họp.
22/06/2020, Microsoft thông báo rằng dịch vụ phát trực tiếp trò chơi điện tử Mixer đã mua lại của họ sẽ ngừng hoạt động vào tháng 7 và nhân viên của họ sẽ được chuyển sang bộ phận Microsoft Teams.
Mục đích chính sử dụng Microsoft Teams
Làm việc đội nhóm
Teams cho phép cộng đồng, nhóm tham gia thông qua một URL hoặc lời mời do quản trị viên. Teams for Education cho phép quản trị viên và giáo viên thành lập các nhóm cho các lớp học.
Quản lý, giao tiếp theo các Kênh/Channel
Trong một nhóm, các thành viên có thể thiết lập kênh. Kênh là các chủ đề hội thoại, các thành viên trong nhóm giao tiếp mà không cần email hoặc SMS. Người dùng có thể trả lời bài đăng bằng văn bản cũng như hình ảnh, GIF và meme tùy chỉnh.
Tin nhắn trực tiếp cho phép gửi tin nhắn riêng tư cho một người chứ không phải một nhóm.
Trình kết nối là các dịch vụ của bên thứ ba có thể gửi thông tin đến kênh. Các trình kết nối bao gồm MailChimp, Facebook Pages, Twitter, PowerBI và Bing News.
Gọi thoại & Video
Gọi điện được cung cấp nhắn tin tức thời, thoại qua IP và hội nghị truyền hình.Teams hỗ trợ hội nghị qua điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) gọi trực tiếp đến số điện thoại.
Họp, hội nghị/meetings
Lên lịch các cuộc họp người dùng truy cập sẽ có thể thấy rằng cuộc họp hiện đang diễn ra. Nhóm cũng có một plugin cho Microsoft Outlook để mời những người khác tham gia cuộc họp Nhóm. Điều này hỗ trợ hàng nghìn người dùng có thể kết nối thông qua liên kết cuộc họp.
Truyền phát sự kiện theo nhóm trực tiếp/Team live event
Sự kiện trực tiếp phát sóng tới 10.000 người tham gia trên Teams, Yammer hoặc Microsoft Stream.
Giáo dục & đào tạo
Microsoft Teams cho phép thầy cô giao, cung cấp, phản hồi và chấm điểm các bài tập cho học sinh. Các bài đã nộp qua Teams bằng cách sử dụng tab Bài tập. Được trang bị sẵn trong các gói Office 365 for Education. Các câu đố cũng có thể được giao cho sinh viên thông qua tích hợp với Biểu mẫu Office.
Giao thức của Microsoft Teams Microsoft Teams dựa trên một số giao thức dành riêng cho Microsoft. Hội nghị truyền hình được thực hiện qua giao thức MNP24, được biết đến từ phiên bản Skype. Giao thức MS-SIP từ Skype for Business không được sử dụng nữa để kết nối các máy khách Teams. VoIP và hội nghị video dựa trên SIP và H.323 cần các cổng đặc biệt kết nối với server Teams. Với Thiết lập Kết nối Tương tác (ICE), các client phía sau router/firewall cũng có thể kết nối.
Hoàn toàn miễn phí để sử dụng, mặc dù cũng có những gói trả phí với nhiều tính năng hơn. Phiên bản miễn phí bao gồm các cuộc họp và cuộc gọi điện video. Hỗ trợ 2GB bộ nhớ cho mỗi người và quyền truy cập web các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint.
Phiên bản trả phí lưu bản ghi cuộc họp, nhiều bộ nhớ hơn cho mỗi người dùng. Truy cập Web hoặc cài các ứng dụng Office lên PC. Bảo mật tốt hơn và nhiều công cụ quản trị hơn cho Nhóm của bạn. Tùy thuộc nhu cầu sử dụng Teams, có thể sử dụng bản miễn phí, hoặc chuyển sang trả phí.
Giá Microsoft Teams
Giá áp dụng từ tháng 03 năm 2022 trở về trước
Nếu bạn muốn nâng cấp lên phiên bản Microsoft Teams trả phí, có sẵn ba gói Microsoft 365:
Gói Microsoft 365 Business –Basic. Phiên bản giá rẻ nhất giá $2.5 một tháng x12. Tính năng ghi âm cuộc họp và tăng bộ nhớ lưu trữ (lên đến 1TB) các tệp được chia sẻ. Bạn cũng nhận được nhiều tính năng bảo mật hơn và hỗ trợ 24 giờ. Các phiên bản của ứng dụng Office là bản online.
Microsoft 365 Business – Standard. Sử dụng phiên bản desktop của tất cả các ứng dụng Office phổ biến. Đây gói lý tưởng, được nhiều doanh nghiệp chọn mua, vì tính tiện dụng. Gói này không thêm bất kỳ tính năng cụ thể mới nào của Microsoft Teams so với gói Basic.
Office 365 E3. Gói dành cho doanh nghiệp lớn là bản phần mềm Teams đầy đủ nhất. Bổ sung tính năng lưu trữ không giới hạn và tổ chức sự kiện trực tuyến tối đa 10.000 người. Tìm hiểu thêm về giá Microsoft 365:
Microsoft Teams (hay được gọi tắt là Teams) là một nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp do Microsoft phát triển và là một phần của Microsoft 365. Teams ,chủ yếu cạnh tranh với dịch vụ tương tự như Slack & Zoom, cung cấp trò chuyện trong không gian làm việc và video meetings, lưu trữ tệp và tích hợp ứng dụng. Teams đang thay thế các nền tảng cộng tác và nhắn tin doanh nghiệp khác của Microsfot bao gồm cả Skype for Business và Microsoft Classroom.
Làm sao để có Microsoft Teams?
Teams được bao gồm trong gói Microsoft 365 (trước đây là Office 365) dành cho doanh nghiệp vừa & nhỏ và doanh nghiệp lớn. Đối với thiết bị di động, hãy truy cập Apple App Store (dành cho thiết bị iOS) hoặc Google Play hoặc Samsung App Store (dành cho Android) và tìm kiếm Microsoft Teams.
Có thể tải (download) Microsoft Teams ở đâu? như thế nào?
Các đơn vị chia (nhóm) trong Microsoft Teams có những gì?
Để thuận tiện cho việc quản lý Microsoft Teams cho phép phân chia theo Nhóm (Team) & Kênh (Channel). + Nhóm (Team) là tập hợp người, nội dung và công cụ xoay quanh các dự án và công việc khác nhau trong một tổ chức. Trong Microsoft Teams, các thành viên trong nhóm có thể trò chuyện và chia sẻ tệp, ghi chú, v.v. + Kệnh (Channel) là các phần dành riêng trong nhóm để giữ cho các cuộc trò chuyện được sắp xếp theo các chủ đề, dự án, nội quy cụ thể v.v..
Trình duyệt (browser) nào được hỗ trợ trong Microsoft Teams?
+ Internet Explorer 11. + Microsoft Edge. + Phiên bản mới nhất của Chrome. + Phiên bản mới nhất của Firefox. + Safari (từng gặp một số lỗi).
Sự khác biệt giữa Kênh nhóm (Team Channel) và chat riêng (private chat) là gì?
Kênh nhóm (Team Channel) là nơi mọi người trong nhóm có thể trò chuyện cởi mở. Chat riêng (private chat) thì riêng tư hơn, chỉ hiển thị với những người trong cuộc trò chuyện/chat đó mà thôi.
Sự khác biệt giữa public & private Teams (Teams công khai & riêng tư) là gì?
Bạn có thể chọn đặt cài đặt bảo mật cho nhóm (team) của mình là “công khai hay public” hoặc “riêng tư hay private”. Trong các nhóm công khai/public, bất kỳ người dùng nào trong tổ chức đều có thể tham gia. Với nhóm riêng/private, chỉ chủ sở hữu nhóm mới có thể thêm người vào nhóm.
Có thể cộng tác với những người bên ngoài công ty trong Teams của mình không?
Có thể! Chủ sở hữu nhóm trong Microsoft Teams có thể thêm và quản lý khách trong nhóm của họ thông qua web hoặc máy tính để bàn. Bất kỳ ai có tài khoản email doanh nghiệp hoặc khách hàng, chẳng hạn như Outlook, Gmail hoặc các tài khoản khác, đều có thể tham gia với tư cách khách (guest) trong Teams với toàn quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện nhóm, cuộc họp và tệp. Chỉ những người bên ngoài công ty của bạn, chẳng hạn như đối tác hoặc nhà tư vấn, mới có thể được thêm làm khách/guest. Mọi người trong tổ chức của bạn có thể tham gia với tư cách thành viên nhóm thông thường. Điều này cũng yêu cầu Quyền truy cập với tư cách khách/Guest Access phải được bật ở cấp tổ chức. Các phương pháp hay nhất là mời khách bên ngoài vào các nhóm dành cho họ. Có những tác động bảo mật khi mời người dùng bên ngoài vào nhóm nội bộ công ty của bạn mà các công ty nên xem xét trước khi bật điều này.
Các thành viên trong nhóm hoặc khách/guest có thể tự rời khỏi Microsoft Teams không?
Có thể. Bất kỳ thành viên hoặc khách nào cũng có thể rời nhóm bất kỳ lúc nào thông qua web của Teams hoặc ứng dụng khách trên máy tính để bàn.
Làm cách nào để đảm bảo mọi người trong Team hoặc Channel nhìn thấy thông điệp của tôi?
Cách tốt nhất là @ tên của họ. Nhập @ trước tên của ai đó và họ sẽ nhận được thông báo. Để thu hút sự chú ý của toàn bộ kênh/channel, hãy nhập @channel tương ứng trước tin nhắn của bạn và kênh/channel sẽ nhận được thông báo. Để thu hút sự chú ý của toàn thành viên trong team, hãy nhập @team tương ứng trước tin nhắn của bạn và tất cả đồng đội của bạn sẽ nhận được thông báo.
Tab trong Microsoft Teams là gì?
Cho phép các thành viên trong nhóm truy cập các dịch vụ trên một phần dành riêng trong kênh/channel hoặc trong một cuộc trò chuyện/chat. Tab đóng vai trò là lối tắt để các thành viên trong nhóm/team làm việc trực tiếp với các công cụ và dữ liệu cũng như trò chuyện về chúng trong ngữ cảnh của kênh/channel hoặc cuộc trò chuyện/chat. Các tab có thể được thêm vào để giúp người dùng dễ dàng truy cập và quản lý dữ liệu họ cần hoặc tương tác nhiều nhất.
Tệp (file) và cuộc hội thoại của tôi trong Microsoft Teams có an toàn không?
Microsoft Teams được xây dựng trên đám mây Microsoft 365 (trước đây là Office 365) siêu quy mô, cấp doanh nghiệp, cung cấp khả năng tuân thủ và bảo mật nâng cao. Dữ liệu được mã hóa cả trong khi chuyển tiếp và ở trạng thái lưu trữ. Các tệp được lưu trữ trong SharePoint và được hỗ trợ bởi mã hóa SharePoint. Ghi chú/note được lưu trữ trong OneNote và được hỗ trợ bởi mã hóa OneNote.
Sự khác biệt giữa Microsoft Teams và Team Sites là gì?
Team Sites là các trang web SharePoint nội bộ có thể được sử dụng để cộng tác với đồng nghiệp của bạn trong Microsoft 365 (trước đây là Office 365). Microsoft Teams là một công cụ cộng tác cung cấp khả năng nhắn tin nhanh và hội nghị truyền hình.
Có thể đổi tên 1 nhóm/team không?
Microsoft Teams được đặt tên bắt đầu bằng tiền tố O365_. Tiền tố này là bắt buộc để ngăn việc tạo các nhóm trùng lặp các tên hiện có trong không gian tên của tổ chức. Không thể đổi tên nhóm sau khi đã tạo; tuy nhiên, bạn có thể thay đổi tên hiển thị của nó.
Tôi đã xóa một Nhóm/Team. Tôi có thể khôi phục lại nó không?
Quản trị viên Office 365 có thể khôi phục nhóm đã xóa trong tối đa ba mươi ngày sau khi nhóm bị xóa. Nhóm/Team và nội dung nhóm/Team cũng có thể được khôi phục bằng SkyKick Cloud Backup.
Vậy tôi có cần Skype for Business nữa không?
Cả Microsoft Teams và Skype for Business đều cung cấp các tính năng nhắn tin tức thì, hội nghị truyền hình và hội nghị âm thanh. Microsoft đã tuyên bố rằng họ có kế hoạch ngừng sử dụng Skype for Business và thay thế hoàn toàn bằng Microsoft Teams trong tương lai. Tuy nhiên, Skype for Business sẽ vẫn khả dụng cho người dùng trong thời gian này và giải pháp bạn chọn là tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Nhưng một kế hoạch chuyển đổi sớm nhất là hoàn toàn cần thiết. Skype sẽ hết hạn sử dụng vào ngày 31 tháng 7 năm 2021. Tất cả các công ty phải chuyển đổi sang Teams trước ngày đó, nhưng càng sớm càng tốt. Microsoft Teams đã vượt xa khả năng của Skype for Business.
Số lượng người tham dự tối đa trong cuộc họp trong Teams là bao nhiêu?
Hiện tại là 300 người với Microsoft 365 Business và 1000 người với Microsoft 365 Enterprise.
Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang phát triển và điều hành doanh nghiệp của mình, chúng tôi có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình bằng các mẹo và công cụ, mẫu và ứng dụng.
Bạn có một ý tưởng tuyệt vời cho công việc kinh doanh của mình, nhưng bạn cần một chút trợ giúp để xây dựng câu chuyện của mình. Thật đáng sợ khi bắt đầu từ một trang trống. Chúng tôi có các mẫu có thể giúp bạn định hình và hoàn thiện quảng cáo chiêu hàng của mình, tất cả đều có đồ họa chuyên nghiệp, bóng bẩy cho một số loại hình kinh doanh khác nhau.
Bắt đầu với một trong các mẫu của chúng tôi để có được khung và giao diện chung, sau đó điền vào các ý tưởng của bạn. Bạn luôn có thể tùy chỉnh màu sắc, phông chữ và hình ảnh theo cách bạn cần.
Tải xuống mẫu
Trong PowerPoint, chọn Tệp> Mới /File > New và tìm kiếm “pitch“.
Bạn cũng có thể tìm kiếm các bộ quảng cáo chiêu hàng/pitch decks trên trang Office Templates.
Tạo kế hoạch kinh doanh
Bạn đã mơ ước bắt đầu kinh doanh của riêng bạn. Bạn đã bắt đầu với một số bước cụ thể và bạn đã sẵn sàng để kết hợp đề xuất của mình. Nhưng làm thế nào để bạn bắt đầu, và làm thế nào để bạn biết khi bạn có thông tin chính xác?
Download mẫu
Tải xuống các mẫu này từ trang Office Templates để tạo kế hoạch của bạn:
Nâng cao niềm tin của khách hàng vào doanh nghiệp của bạn bằng cách giao tiếp chuyên nghiệp. Miền email tùy chỉnh từ Microsoft 365, chữ ký email đẹp mắt và tài liệu có thương hiệu giúp khách hàng cảm thấy an toàn khi tin tưởng bạn.
Hãy thử ba điều tuyệt vời sau mà bạn có thể làm để quảng bá doanh nghiệp của mình:
Tạo email với tên riêng của mình
Nếu bạn chưa có, hãy đăng ký Microsoft 365 và nhận miền email tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo chữ ký cho email
Bất kể bạn sử dụng nhà cung cấp nào cho email, nếu bạn sử dụng Microsoft Outlook, bạn có thể thêm chữ ký email tùy chỉnh.
Tải xuống mẫu chữ ký email và mở nó trong Word/email signature template. Sao chép chữ ký bạn muốn sử dụng.
Mở Outlook và chọn Email mới/New Email và dán chữ ký vào.
Cá nhân hóa nó và sau đó lưu nó.
Đặt thương hiệu vào tài liệu
Sử dụng các mẫu này để cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một diện mạo chuyên nghiệp. Bạn có thể tùy chỉnh chúng bằng màu sắc và biểu tượng thương hiệu của mình để gắn kết chúng lại với nhau.
Phát triển doanh nghiệp với Office & Microsoft 365
Quảng cáo doanh nghiệp của bạn
Quảng cáo với một trang web công cộng và các mẫu này cho các bản tin email và bài đăng trên mạng xã hội trông chuyên nghiệp.
Sử dụng website
Mặc dù Microsoft 365 không bao gồm trang web công cộng cho doanh nghiệp của bạn, nhưng bạn có thể thiết lập một trang web với đối tác của Microsoft, chẳng hạn như GoDaddy hoặc WIX.
Làm theo các bước sau để đăng ký Microsoft 365 Business Premium (trước đây được gọi là Microsoft 365 Business):
Để đăng ký Microsoft 365 Business Premium.
Chọn Dành cho doanh nghiệp/ For business, sau đó chọn Mua ngay/Buy now.
Nhập địa chỉ email cá nhân của bạn, chọn Tiếp theo/Next, sau đó Thiết lập tài khoản/ Set up account.
Nhập tên, số điện thoại và tên công ty của bạn. Nếu bạn muốn đối tác của Microsoft trợ giúp, hãy chọn hộp bên cạnh Tôi muốn Microsoft chia sẻ thông tin của tôi/I would like Microsoft to share my information. Chọn Tiếp theo/Next.
Để xác minh số điện thoại của bạn, hãy chọn Gửi mã xác minh/Send verification code. Nhập mã bạn nhận được trên điện thoại của mình và chọn Xác minh/Verify.
Nếu bạn đã có tên miền, hãy chọn tạo tên miền Microsoft ngay bây giờ/Get a Microsoft domain for now và nhập tên công ty của bạn. Đây sẽ trở thành địa chỉ email tạm thời của bạn. Nó cũng trở thành một phần của URL SharePoint và OneDrive vĩnh viễn của bạn. Chọn Kiểm tra tính khả dụng/Check availability, sau đó chọn Tiếp theo.
Nhập tên người dùng, mật khẩu, xác nhận mật khẩu của bạn, sau đó chọn Đăng ký để tạo tài khoản của bạn.
Nhập số lượng người dùng, chọn gói thanh toán, sau đó chọn Tiếp theo/Next.
Nhập địa chỉ công ty của bạn, sau đó nhập Tiếp theo/Next.
Nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn, sau đó Đặt hàng/Place order. Sau một vài phút, tài khoản của bạn sẽ được tạo.
Tại thời điểm này, bạn có thể chọn Tiếp tục để thiết lập tài khoản/Continue to set up account hoặc bạn có thể đăng nhập vào trung tâm quản trị Microsoft 365 và hoàn tất thiết lập sau.
Truyền thông trên mạng xã hội
Quyết định cách thức, thời điểm và địa điểm chia sẻ thông điệp của bạn với các mẫu truyền thông xã hội.
Khi bạn là một doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ cho khách hàng, thì bạn cần có thể lập hóa đơn cho họ cho những dịch vụ đó. Bạn có thể tạo hóa đơn trông chuyên nghiệp với mẫu mà bạn có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Điền thông tin vào Word hoặc Excel và gửi điện tử dưới dạng PDF hoặc in.
Bạn có biết rằng 70% khách hàng mong đợi các doanh nghiệp có các lựa chọn tự phục vụ để đặt lịch hẹn? Sử dụng Microsoft Bookings để đáp ứng những mong đợi đó!
Bạn đặt lịch, xác định dịch vụ của mình và thêm danh sách nhân viên. Khách hàng của bạn thấy thời gian và dịch vụ có sẵn và có thể chọn một khung thời gian và nhà cung cấp. Bạn và khách hàng của bạn nhận được lời nhắc, vì vậy không ai bỏ lỡ cuộc hẹn của họ. Bạn cũng có thể thêm các cuộc hẹn cho khách hàng của mình và sử dụng ứng dụng di động để theo dõi mọi lúc mọi nơi.
Nhập thông tin doanh nghiệp của bạn (tên, liên hệ, logo, v.v.).
Đặt giờ và chính sách lên lịch của bạn.
Xác định các dịch vụ bạn cung cấp.
Tạo danh sách nhân viên của bạn và đặt giờ làm việc của họ.
Lên lịch trong bất kỳ thời gian đóng cửa, thời gian nghỉ và kỳ nghỉ.
Xuất bản trang đặt chỗ của bạn!
Lập kế hoạch dự án và theo dõi thời hạn/deadline
Sắp xếp công việc của bạn – dù là nhiệm vụ riêng lẻ hay dự án kinh doanh – với danh sách Microsoft To Do/Microsoft To Do list nhanh chóng hoặc trong Microsoft Planner. Sử dụng các mẫu để chia sẻ kế hoạch hoặc dòng thời gian dự án của bạn với các bên liên quan.
Hãy thử ba tùy chọn sau để hoàn thành mục tiêu kinh doanh của bạn, cho dù lớn hay nhỏ:
Theo dõi nhiệm vụ và thời hạn/deadlines của bạn với Microsoft To-Do
Bắt đầu đơn giản nhưng mạnh mẽ – ghi nhanh các nhiệm vụ hàng đầu của bạn cần hoàn thành hôm nay trong Microsoft To Do, đồng thời đặt ngày đến hạn và lời nhắc cho các nhiệm vụ trong tương lai.
Tải xuống ứng dụng Microsoft To Do để làm việc khi di chuyển hoặc truy cập Microsoft To Do trong trình duyệt của bạn.
Chọn Thêm nhiệm vụ/Add a task và nhập nhiệm vụ đầu tiên của bạn.
Nhấn ENTER hoặc RETURN rồi nhập tác vụ tiếp theo của bạn.
Để thêm lời nhắc hoặc ngày đến hạn vào một công việc, hãy chọn công việc đó rồi chọn Nhắc tôi/Remind me hoặc Thêm ngày hoàn thành/Add due date.
Lập kế hoạch và theo dõi các dự án của bạn với Microsoft Planner
Sử dụng bảng tác vụ để theo dõi dự án bằng Microsoft Planner. Bạn có thể nhanh chóng thiết lập một dự án và giao nhiệm vụ cho các nhóm và xem tất cả các nhiệm vụ trên một bảng để bạn có thể nhanh chóng xem trạng thái của từng nhiệm vụ.
Bạn có thể thiết lập dự án của mình theo nhiều cách, tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của bạn. Ví dụ: những video này hướng dẫn bạn cách sử dụng Microsoft Planner để:
Lập kế hoạch cho một sự kiện/Plan an event, chẳng hạn như theo dõi một buổi ra mắt sản phẩm.
Theo dõi một quá trình/Track a process, chẳng hạn như theo dõi bệnh nhân từ lập lịch đến tái khám.
Tải xuống các mẫu này để theo dõi các dự án hoặc hiển thị tiến trình dự án theo cách đồ họa với Microsoft Excel hoặc PowerPoint: Mẫu dòng thời gian/Timeline templates
Sắp xếp ca làm việc của nhân viên
Microsoft Teams hiện bao gồm ứng dụng Shifts, cho phép bạn tạo và quản lý lịch biểu của nhóm. Thêm người, thêm ca làm việc và cho phép mọi người đăng ký ca làm việc hoặc báo cáo khi họ đi vắng.
Tìm kiếm một bản sửa lỗi nhanh chóng? Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu cho Microsoft Excel để tạo lịch biểu cho nhóm của mình.
Tạo lịch với Shifts
Đăng nhập vào Microsoft Teams và trên trình khởi chạy ứng dụng, nhấp vào Ứng dụng khác> Thay đổi/ More apps > Shifts.
Trong hộp Tạo lịch biểu nhóm/Create a team schedule, hãy chọn nhóm bạn muốn tạo lịch biểu, sau đó chọn Tạo/Create.
Xác nhận múi giờ bạn muốn sử dụng cho lịch trình.
Thêm mọi người vào lịch trình của bạn.
Thêm ca làm việc cho những người cụ thể hoặc vào một thời điểm ca làm việc đang mở bằng cách nhấp đúp vào vị trí trống bên cạnh người và ngày bạn muốn.
Khi bạn đã thiết lập ca làm việc, hãy chọn Chia sẻ với nhóm để chia sẻ/Share with team.
Quản lý các yêu cầu về thời gian nghỉ của nhân viên tuyến đầu trong Shift
Nếu bạn đang lên lịch cho nhân viên tuyến đầu bằng Shifts trong Microsoft Teams, nhân viên của bạn có thể tiếp tục sử dụng Shifts để hoán đổi ca hoặc yêu cầu thời gian nghỉ và bạn có thể chấp thuận hoặc từ chối các yêu cầu trong ứng dụng.
Trong Shifts, hãy chọn Yêu cầu/Requests.
Để yêu cầu thời gian nghỉ, hãy chọn Yêu cầu mới/New request, sau đó chọn Thời gian nghỉ/Time off.
Hoàn thành biểu mẫu yêu cầu và nhấp vào Gửi yêu cầu/Send request.
Để xem xét một yêu cầu, hãy mở yêu cầu, sau đó chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu.
Sử dụng một mẫu để tạo lịch nhóm và quản lý các yêu cầu về thời gian nghỉ
Bạn thích văn bản giấy hay email? Bạn có thể hoàn thành công việc với các mẫu Microsoft Excel.
Sắp xếp công việc của bạn – dù là nhiệm vụ riêng lẻ hay dự án kinh doanh – với danh sách Microsoft To Do/Microsoft To Do list nhanh chóng hoặc trong Microsoft Planner. Sử dụng các mẫu để chia sẻ kế hoạch hoặc dòng thời gian dự án của bạn với các bên liên quan.
Hãy thử ba tùy chọn sau để hoàn thành mục tiêu kinh doanh của bạn, cho dù lớn hay nhỏ:
Theo dõi nhiệm vụ và thời hạn/deadlines của bạn với Microsoft To-Do
Bắt đầu đơn giản nhưng mạnh mẽ – ghi nhanh các nhiệm vụ hàng đầu của bạn cần hoàn thành hôm nay trong Microsoft To Do, đồng thời đặt ngày đến hạn và lời nhắc cho các nhiệm vụ trong tương lai.
Tải xuống ứng dụng Microsoft To Do để làm việc khi di chuyển hoặc truy cập Microsoft To Do trong trình duyệt của bạn.
Chọn Thêm nhiệm vụ/Add a task và nhập nhiệm vụ đầu tiên của bạn.
Nhấn ENTER hoặc RETURN rồi nhập tác vụ tiếp theo của bạn.
Để thêm lời nhắc hoặc ngày đến hạn vào một công việc, hãy chọn công việc đó rồi chọn Nhắc tôi/Remind me hoặc Thêm ngày hoàn thành/Add due date.
Lập kế hoạch và theo dõi các dự án của bạn với Microsoft Planner
Sử dụng bảng tác vụ để theo dõi dự án bằng Microsoft Planner. Bạn có thể nhanh chóng thiết lập một dự án và giao nhiệm vụ cho các nhóm và xem tất cả các nhiệm vụ trên một bảng để bạn có thể nhanh chóng xem trạng thái của từng nhiệm vụ.
Bạn có thể thiết lập dự án của mình theo nhiều cách, tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của bạn. Ví dụ: những video này hướng dẫn bạn cách sử dụng Microsoft Planner để:
Lập kế hoạch cho một sự kiện/Plan an event, chẳng hạn như theo dõi một buổi ra mắt sản phẩm.
Theo dõi một quá trình/Track a process, chẳng hạn như theo dõi bệnh nhân từ lập lịch đến tái khám.
Tải xuống các mẫu này để theo dõi các dự án hoặc hiển thị tiến trình dự án theo cách đồ họa với Microsoft Excel hoặc PowerPoint: Mẫu dòng thời gian/Timeline templates
Mua bản quyền Microsoft 365 Business Premium (trước đây là Office 365)
Khách hàng vui lòng liên hệ chúng tôi để nhận được tư vấn kỹ thuật & báo giá tốt nhất:
Tại sao chọn mua Microsoft 365 Business Premium ở VinSEP?
Giá tốt, cạnh tranh nhất.
Không chỉ phân phối, chúng tôi còn thực hiện các giải pháp CNTT/IT, do đó, chúng tôi hiểu rõ gốc độ kỹ thuật của sản phẩm giúp bạn sử dụng đúng sản phẩm đúng với nhu cầu/vấn đề của công ty.
Giao hàng nhanh, khách hàng nhận được license/giấy phép bản quyền chỉ trong thời gian ngắn sau khi mua.
Phương phức thanh toán đơn giản.
Phương thức quản lý sản phẩm/đơn hàn tinh gọn.
Miễn phí cài đặt/hỗ trợ khi mua các sản phẩm tại Vinsep.
Microsoft 365 Business cung cấp các tính năng bảo vệ chống mối đe dọa, bảo vệ dữ liệu và quản lý thiết bị để giúp bạn bảo vệ công ty của mình khỏi các mối đe dọa trực tuyến và truy cập trái phép, cũng như bảo vệ và quản lý dữ liệu công ty trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính của bạn.
Microsoft 365 Business bao gồm Office 365 Advanced Threat Protection (ATP), một dịch vụ lọc email dựa trên đám mây bảo vệ bạn khỏi phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền, các liên kết có hại, v.v. ATP Safe Links bảo vệ bạn khỏi các URL độc hại trong email hoặc tài liệu Office. ATP Safe Attachments bảo vệ bạn khỏi phần mềm độc hại và vi rút được đính kèm trong thư hoặc tài liệu.
Xác thực đa yếu tố/Multi-factor authentication (MFA), hoặc xác minh hai bước, yêu cầu bạn xuất trình hình thức xác thực thứ hai, chẳng hạn như mã xác minh, để xác nhận danh tính của bạn trước khi bạn có thể truy cập tài nguyên.
Windows Defender cung cấp khả năng bảo vệ toàn diện cho hệ thống, tệp và các hoạt động trực tuyến của bạn khỏi vi-rút, phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp và các mối đe dọa khác.
Data protection/Bảo vệ dữ liệu
Các tính năng bảo vệ dữ liệu trong Microsoft 365 Business giúp đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng luôn an toàn và chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Bạn có thể sử dụng các chính sách ngăn chặn mất dữ liệu (DLP/data loss prevention) để xác định và quản lý thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như số thẻ tín dụng để không bị chia sẻ nhầm.
Office 365 Message Encryption kết hợp các khả năng mã hóa và quyền truy cập để giúp đảm bảo rằng chỉ những người nhận dự kiến mới có thể xem nội dung thư. Mã hóa Thư Office 365 hoạt động với Outlook.com, Yahoo !, và Gmail cũng như các dịch vụ email khác.
Exchange Online Archiving là giải pháp lưu trữ dựa trên đám mây hoạt động với Microsoft Exchange hoặc Exchange Online để cung cấp khả năng lưu trữ nâng cao, bao gồm lưu giữ và dự phòng dữ liệu. Bạn có thể sử dụng các chính sách lưu giữ để giúp tổ chức của mình giảm bớt trách nhiệm liên quan đến email và các thông tin liên lạc khác.
Device management/Quản lý thiết bị
Các tính năng quản lý thiết bị nâng cao của Microsoft 365 Business cho phép bạn theo dõi và kiểm soát những gì người dùng có thể làm với các thiết bị đã đăng ký. Các tính năng này bao gồm quyền truy cập có điều kiện, Quản lý thiết bị di động (MDM/Mobile Device Management), BitLocker và cập nhật tự động.
Bạn có thể sử dụng chính sách truy cập có điều kiện để yêu cầu các biện pháp bảo mật bổ sung cho người dùng và tác vụ nhất định. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu xác thực đa yếu tố (MFA) hoặc chặn các ứng dụng khách không hỗ trợ quyền truy cập có điều kiện.
Với MDM, bạn có thể giúp bảo mật và quản lý các thiết bị di động của người dùng như iPhone, iPad, Android và điện thoại Windows. Bạn có thể tạo và quản lý các chính sách bảo mật của thiết bị, xóa từ xa thiết bị để xóa tất cả dữ liệu của công ty, đặt lại thiết bị về cài đặt gốc và xem các báo cáo chi tiết về thiết bị.
Bạn có thể bật mã hóa BitLocker để giúp bảo vệ dữ liệu trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp, đồng thời kích hoạt Windows Exploit Guard để cung cấp khả năng bảo vệ nâng cao chống lại ransomware.
Bạn có thể định cấu hình cập nhật tự động để các tính năng bảo mật và bản cập nhật mới nhất được áp dụng cho tất cả các thiết bị của người dùng.
Bảo mật tài khoản của nhân viên với MFA
Xác thực đa yếu tố có nghĩa là bạn và nhân viên của bạn phải cung cấp nhiều cách để đăng nhập vào Microsoft 365 và là một trong những cách dễ nhất để bảo mật doanh nghiệp của bạn.
Để bắt đầu, hãy truy cập trung tâm quản trị tại https://admin.microsoft.com.
Chọn Hiển thị tất cả/Show All, sau đó chọn Trung tâm quản trị Azure Active Directory/Azure Active Directory Admin Center .
Chọn Azure Active Directory, Properties, Manage Security mặc định/Azure Active Directory Admin Center.
Trong Bật mặc định bảo mật/Enable Security defaults, chọn Có/Yes , sau đó chọn Lưu/Save.
Lần tới khi các nhân viên được chọn đăng nhập, họ sẽ được yêu cầu thiết lập ứng dụng Microsoft Authenticator trên điện thoại của họ để có hình thức xác thực thứ hai.
Bật tính năng phát hiện mã độc
Từ trung tâm quản trị Microsoft 365, hãy chọn Hiển thị thêm> Trung tâm quản trị> Bảo mật & Tuân thủ /Show more > Admin centers > Security & Compliance.
Chọn Quản lý mối đe dọa> Chính sách/Threat management > Policy.
Từ các chính sách có sẵn, hãy chọn Chống phần mềm độc hại/Anti-malware.
Trên trang Chống phần mềm độc hại/Default, bấm đúp vào Chính sách mặc định để mở nó, sau đó chọn cài đặt/settings.
Trong Bộ lọc Loại Tệp đính kèm Phổ biến/Common Attachment Types Filter, chọn Bật/On để chặn gửi và nhận các loại tệp trong danh sách. Theo tùy chọn, thêm hoặc xóa các loại tệp khỏi danh sách Loại Tệp/File Types.
Để nhận thông báo mỗi khi tin nhắn chứa một trong các loại tệp này bị chặn, hãy chọn hai hộp kiểm bên dưới Thông báo của quản trị viên/Administrator Notifications và nhập địa chỉ email của bạn cho cả hai.
Để tùy chỉnh thông báo được gửi khi một loại tệp bị chặn, hãy chọn Sử dụng văn bản thông báo tùy chỉnh/Use customized notification text và điền vào các trường bắt buộc.
Chọn Lưu/Save.
Nếu bạn muốn thêm một chính sách khác, hãy chọn dấu cộng (+) ở đầu trang Chống phần mềm độc hại (Anti-malware_, rồi lặp lại các bước này.
Tạo quy tắc cho email để chống ransomware
Microsoft 365 giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn chống lại phần mềm tống tiền/ransomeware bằng cách ngăn không cho các tệp nguy hiểm tiềm ẩn, chẳng hạn như JavaScript, batch và tệp thực thi mở trong Outlook. Để tăng mức độ bảo vệ này bằng cách thêm các quy tắc chặn hoặc cảnh báo bạn về các loại tệp bổ sung, hãy làm theo các bước sau.
Từ trung tâm quản trị tại https://admin.microsoft.com, chọn Exchange trong Trung tâm quản trị/Admin centers.
Từ menu bên trái, chọn luồng thư/mail flow.
Trên tab quy tắc/rules, chọn mũi tên bên cạnh biểu tượng dấu cộng (+), sau đó chọn Tạo quy tắc mới/Create a new rule.
Trên trang quy tắc mới/new rule, hãy nhập tên cho quy tắc của bạn, cuộn xuống dưới cùng, sau đó chọn Tùy chọn khác/More options..
Trong Áp dụng quy tắc này/Apply this rule if, hãy chọn Bất kỳ phần đính kèm nào/Any attachment, sau đó chọn phần mở rộng tệp bao gồm các từ này.
Trong hộp bên dưới chỉ định từ hoặc cụm từ/specify words or phrases, hãy nhập phần mở rộng tệp mà bạn muốn áp dụng quy tắc, chẳng hạn như phần mở rộng tệp có thể chứa macro. Sử dụng biểu tượng dấu cộng (+) để thêm chúng lần lượt.
Cuộn xuống để xem lại danh sách của bạn, sau đó chọn OK.
Trên trang quy tắc mới/new rule, hãy chọn thêm điều kiện/add condition, sau đó chọn một điều kiện trong Thực hiện như sau/Do the following. Bạn có nhiều tùy chọn quy tắc để chọn, nhưng trong ví dụ này, chúng tôi sẽ chọn Thông báo cho người nhận bằng tin nhắn/Notify the recipient with a message..
Nhập nội dung tin nhắn cho thông báo của bạn, sau đó chọn OK.
(Tùy chọn) Trên trang quy tắc mới/new rule, hãy chọn thêm ngoại lệ/add exception và nhập bất kỳ chi tiết nào cho các ngoại lệ đối với quy tắc của bạn, chẳng hạn như tin nhắn từ những người gửi đáng tin cậy.
Trên trang quy tắc mới/new rule, hãy chọn Lưu/ Save và xem lại thông tin tóm tắt quy tắc được cung cấp.
Ngừng tự động chuyển tiếp (forward) email
Nếu một tin tặc (hacker) giành được quyền truy cập vào hộp thư của người dùng, chúng có thể tự động chuyển tiếp email của người dùng đến một địa chỉ bên ngoài và đánh cắp thông tin độc quyền. Bạn có thể ngăn điều này bằng cách tạo quy tắc flow rule.
Từ trung tâm quản trị Microsoft 365, chọn Exchange, mail flow và trên tab quy tắc rules, hãy chọn dấu cộng và chọn tạo quy tắc mới/create a new rule.
Chọn Tùy chọn khác/More options. Đặt tên cho quy tắc mới của bạn.
Sau đó, mở menu thả xuống để áp dụng quy tắc này nếu/apply this rule if, chọn người gửi/the sender và sau đó là nội bộ bên ngoài/is external internal.
Chọn Bên trong tổ chức/Inside the organization, sau đó chọn OK.
Chọn thêm điều kiện/add condition, mở menu thả xuống, chọn Thuộc tính thông báo/The message properties, sau đó bao gồm loại thông báo/include the message type.
Mở menu thả xuống đã chọn loại tin nhắn/select message type, chọn Tự động chuyển tiếp/ Auto-forward, sau đó chọn OK.
Mở menu thả xuống Thực hiện việc sau/Do the following, chọn Chặn tin nhắn/Block the message, sau đó từ chối tin nhắn và kèm theo lời giải thích/reject the message and include an explanation.
Nhập nội dung tin nhắn cho lời giải thích của bạn, sau đó chọn OK.
Cuộn xuống dưới cùng và chọn Lưu/Save..
Quy tắc của bạn đã được tạo và tin tặc sẽ không thể tự động chuyển tiếp (auto-forward) thư nữa.
Thiết lập bảo vệ chống lại phishing
Quan trọng: Video này áp dụng cho Microsoft 365 Business Premium hoặc Microsoft 365 Business Standard khi mua Bảo vệ khỏi mối đe dọa nâng cao/Advanced Threat Protection.
Lừa đảo/tấn công phishing là một cuộc tấn công độc hại trong đó một email trông giống như được gửi từ một nguồn quen thuộc nhưng không phải và cố gắng thu thập thông tin cá nhân của bạn. Theo mặc định, Microsoft 365 bao gồm một số bảo vệ chống lừa đảo, nhưng bạn có thể tăng cường bảo vệ đó bằng cách tinh chỉnh cài đặt. Chúng ta hãy xem xét.
Trong trung tâm quản trị tại https://admin.microsoft.com, chọn Bảo mật, Quản lý Đe dọa, Chính sách, /Security, Threat Management, Policy, sau đó chọn ATP Chống lừa đảo/ATP Anti-phishing.
Chọn Chính sách mặc định/Default Policy để tinh chỉnh nó.
Trong phần Mạo danh/Impersonation, hãy chọn Chỉnh sửa/Edit.
Đi tới Thêm miền để bảo vệ/Add domains to protect và chọn nút chuyển đổi để tự động bao gồm các miền bạn sở hữu.
Đi tới Hành động/Actions, mở menu thả xuống Nếu email được gửi bởi một người dùng mạo danh/If email is sent by an impersonated user và chọn hành động bạn muốn. Mở menu thả xuống Nếu email được gửi bởi một tên miền mạo danh /If email is sent by an impersonated domain và chọn hành động bạn muốn.
Chọn Bật mẹo an toàn khi mạo danh/Turn on impersonation safety tips. Chọn xem có nên cung cấp mẹo cho người dùng khi hệ thống phát hiện người dùng, miền hoặc ký tự bất thường mạo danh hay không. Chọn Lưu/Save.
ChọnMailbox intelligence và xác minh rằng nó đã được bật. Điều này cho phép email của bạn hiệu quả hơn bằng cách tìm hiểu các mẫu sử dụng.
Chọn Thêm người gửi và miền đáng tin cậy/ Add trusted senders and domains. Tại đây, bạn có thể thêm các địa chỉ email hoặc miền không được phân loại là mạo danh.
Chọn Xem lại cài đặt của bạn/Review your settings, đảm bảo mọi thứ đều chính xác, chọn Lưu/Save, sau đó chọn Đóng/Close.
Doanh nghiệp của bạn hiện được bảo vệ tốt hơn khỏi các mối đe dọa lừa đảo/phishing.
Quản lý tệp đính kèm an toàn với ATP
Quan trọng: Video này áp dụng cho Microsoft 365 Business Premium hoặc Microsoft 365 Business Standard khi mua Bảo vệ khỏi mối đe dọa nâng cao/Advanced Threat Protection.
Microsoft 365 ATP hoặc Advanced Threat Protection, giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi các tệp có chứa nội dung độc hại trong Outlook, OneDrive, SharePoint và Teams.
Làm theo các bước sau để thiết lập hoặc sửa đổi các tệp đính kèm an toàn trong Microsoft 365 ATP.
Cuộn xuống để Tăng khả năng bảo vệ khỏi các mối đe dọa nâng cao/Increase protection from advanced threats. Chọn Xem> Quản lý> Tệp đính kèm an toàn ATP/View > Manage > ATP safe attachments.
Chọn quy tắc tệp đính kèm an toàn của bạn, sau đó chọn biểu tượng Chỉnh sửa/Edit.
Chọn cài đặt/settings, sau đó xác minh rằng Chặn/Block đã được chọn.
Cuộn xuống. Chọn Bật chuyển hướng/Enable redirect và nhập địa chỉ email của bạn hoặc địa chỉ của người bạn muốn xem lại các tệp đính kèm bị chặn.
Chọn áp dụng cho/applied to, sau đó chọn tên miền của bạn.
Chọn bất kỳ tên miền bổ sung nào bạn sở hữu (chẳng hạn như tên miền onmicrosoft.com của bạn) mà bạn muốn áp dụng quy tắc. Chọn thêm> OK/add > OK..
Chọn Lưu/Save.
Quy tắc tệp đính kèm an toàn ATP của bạn đã được cập nhật.
Hiện đã có biện pháp bảo vệ, bạn sẽ không thể mở tệp độc hại từ Outlook, OneDrive, SharePoint hoặc Teams. Các tệp bị ảnh hưởng sẽ có lá chắn màu đỏ bên cạnh. Nếu ai đó cố gắng mở một tệp bị chặn, họ sẽ nhận được thông báo cảnh báo.
Sau khi chính sách của bạn được áp dụng một thời gian, hãy truy cập trang Báo cáo/Reports để xem những gì đã được quét.
Quản lý link an toàn với ATP
Quan trọng: Video này áp dụng cho Microsoft 365 Business Premium hoặc Microsoft 365 Business Standard khi mua Bảo vệ khỏi mối đe dọa nâng cao/Advanced Threat Protection.
Microsoft 365 ATP, hay Advanced Threat Protection, giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi các trang web độc hại khi mọi người nhấp vào liên kết trong ứng dụng Office.
Làm theo các bước sau để thiết lập hoặc sửa đổi Liên kết An toàn Microsoft 365 ATP:
Cuộn xuống để Tăng khả năng bảo vệ khỏi các mối đe dọa nâng cao/Increase protection from advanced threats. Chọn Xem> Quản lý> Liên kết An toàn ATP/View > Manage > ATP Safe Links..
Trong Chính sách áp dụng cho toàn bộ tổ chức/Policies that apply to the entire organization, hãy chọn Chính sách mặc định/Default, sau đó chọn biểu tượng Chỉnh sửa/Edit.
Nhập URL mà bạn muốn chặn.
Chọn Sử dụng liên kết an toàn trong ứng dụng Office, Office cho iOS và Android/Use safe links in Office apps, Office for iOS and Android; chọn Không theo dõi khi người dùng nhấp vào liên kết an toàn/Do not track when users click safe links; và chọn Không cho phép người dùng nhấp qua các liên kết an toàn đến URL gốc/Do not let users click through safe links to original URL. Chúng có thể đã được chọn nếu bạn thiết lập chính sách mặc định. Chọn Lưu/Save.
Trong Chính sách áp dụng cho những người nhận cụ thể/Policies that apply to specific recipients, hãy chọn Quy tắc liên kết an toàn được đề xuất/Recommended safe links rule, sau đó chọn biểu tượng Chỉnh sửa/Edit.
Chọn cài đặt/settings, cuộn xuống, nhập URL mà bạn không muốn bị kiểm tra, sau đó chọn biểu tượng Thêm/Add.
Chọn áp dụng cho/applied to, sau đó chọn tên miền của bạn. Chọn bất kỳ miền bổ sung nào mà bạn muốn áp dụng quy tắc. Chọn thêm> OK> Lưu/add > OK> Save.
ATP Safe Links hiện đã được định cấu hình. Chờ tối đa 30 phút để các thay đổi của bạn có hiệu lực.
Khi người dùng nhận được email có các liên kết, các liên kết sẽ được quét. Nếu các liên kết được coi là an toàn, chúng sẽ có thể nhấp được. Tuy nhiên, nếu liên kết nằm trong danh sách bị chặn, người dùng sẽ thấy thông báo rằng nó đã bị chặn.
Chống thất thoát dữ liệu (Data Loss Prevention – DLP)
Quan trọng: Video này áp dụng cho Microsoft 365 Business Premium hoặc Microsoft 365 Business Standard khi mua Bảo vệ khỏi mối đe dọa nâng cao/Advanced Threat Protection.
Các chính sách ngăn ngừa mất mát dữ liệu (DLP) giúp xác định và bảo vệ thông tin nhạy cảm của doanh nghiệp, chẳng hạn như số An sinh xã hội hoặc hồ sơ y tế, thẻ tín dụng.
Để bắt đầu, hãy truy cập trung tâm quản trị và chọn Thiết lập/Setup.
Cuộn xuống Thiết lập ngăn mất dữ liệu/Set up data loss prevention, sau đó chọn Xem> Quản lý/View > Manage.
Để chỉnh sửa một chính sách, hãy chọn nó, chọn Chỉnh sửa chính sách/Edit policy, sau đó chọn những gì cần thay đổi. Ví dụ: chọn Vị trí /Locations để thay đổi những gì được quét.
Để bật tính năng quét nội dung trong Microsoft Teams, hãy chuyển nút gạt sang vị trí Bật/On, rồi chọn Lưu/Save.
Để chỉnh sửa cài đặt chính sách, hãy chọn Chỉnh sửa/Edit.
Bạn sẽ cần đặt các quy tắc riêng áp dụng cho lượng nhỏ và lớn nội dung nhạy cảm được phát hiện. Mở rộng quy tắc âm lượng thấp của bạn. Chọn Chỉnh sửa quy tắc/Edit rule.
Xem lại cài đặt của bạn và điều chỉnh chúng nếu cần. Ví dụ: bạn có thể chọn Tùy chỉnh văn bản email/Customize the email text và Tùy chỉnh văn bản mẹo cho chính sách/Customize the policy tip text. Chọn Lưu/Save.
Lặp lại quy tắc cho high volume. Chọn Lưu> Đóng/Save > Close.
Để tạo chính sách mới, hãy chọn Tạo chính sách/Create a policy.
Bạn có thể tạo một chính sách tùy chỉnh hoặc bắt đầu với một mẫu.
Nhập tên và mô tả cho chính sách của bạn. Chọn Tiếp theo/Next.
Chọn các vị trí để quét. Chọn Tiếp theo/Next.
Chọn loại nội dung bạn muốn được bảo vệ. Chọn Tiếp theo/Next.
Chọn những gì bạn muốn xảy ra nếu thông tin nhạy cảm được phát hiện. Chọn Tiếp theo/Next.
Tùy chỉnh quyền truy cập của bạn và ghi đè quyền. Chọn Tiếp theo/Next.
Chọn thời điểm bạn muốn chính sách có hiệu lực. Chọn Tiếp theo/Next.
Xem lại cài đặt của bạn và chọn Tạo/Create. Sau khi chính sách của bạn có hiệu lực, email chứa thông tin nhạy cảm được mô tả sẽ bị chặn và người gửi đã cố gửi thông tin đó sẽ thấy một thông báo cảnh báo.
Tạo nhãn đánh dấu nội dung nhạy cảm
Quan trọng: Video này áp dụng cho Microsoft 365 Business Premium hoặc Microsoft 365 Business Standard khi mua Bảo vệ khỏi mối đe dọa nâng cao/Advanced Threat Protection.
Nhãn nhạy cảm (sensitivity labels) cho phép bạn phân loại và bảo vệ nội dung nhạy cảm với doanh nghiệp của bạn.
Làm theo các bước sau để tạo nhãn nhạy cảm và cung cấp nhãn đó cho người dùng của bạn:
Chọn Phân loại> Nhãn độ nhạy/Classification > Sensitivity labels.
Chọn Tạo nhãn/Create a label và khi cảnh báo xuất hiện, hãy chọn Có/Yes.
Nhập tên nhãn, chú giải công cụ và mô tả/Label name, Tooltip, and Description. Chọn Tiếp theo/Next.
Bật Mã hóa/Encryption. Chọn thời điểm bạn muốn chỉ định quyền, bạn có muốn quyền truy cập của người dùng vào nội dung hết hạn hay không và bạn có muốn cho phép truy cập ngoại tuyến (offline) hay không.
Chọn Chỉ định quyền> Thêm các địa chỉ email hoặc miền này/Assign permissions > Add these email addresses or domains.
Nhập địa chỉ email hoặc tên miền (chẳng hạn như Contoso.org). Chọn Thêm/Add và lặp lại cho từng địa chỉ email hoặc miền bạn muốn thêm.
Chọn Chọn quyền từ cài đặt trước hoặc tùy chỉnh/Choose permissions from preset or custom.
Sử dụng danh sách thả xuống để chọn các quyền đặt trước, chẳng hạn như Người đánh giá/Reviewer hoặc Người xem/ Viewer, hoặc chọn Quyền tùy chỉnh/Custom. Nếu bạn chọn Tùy chỉnh/Custom, hãy chọn các quyền từ danh sách. Chọn Lưu> Lưu> Tiếp theo/Save >Save > Next..
Bật Đánh dấu nội dung/Content marking và chọn đánh dấu bạn muốn sử dụng.
Đối với mỗi dấu bạn chọn, hãy chọn Tùy chỉnh văn bản/Customize text. Nhập văn bản bạn muốn xuất hiện trên tài liệu và đặt các tùy chọn phông chữ và bố cục. Chọn Lưu/Save, sau đó lặp lại cho bất kỳ dấu bổ sung nào. Chọn Tiếp theo/Next.
Theo tùy chọn, bật Ngăn mất dữ liệu/Endpoint data loss prevention điểm cuối. Chọn Tiếp theo/Next.
Theo tùy chọn, bật Tự động gắn nhãn/Auto labeling. Ví dụ, tại Detect content that contains chọn Add a condition. Nhập điều kiện;chẳng hạn như thêm một điều kiện rằng nếu hộ chiếu (passport), An sinh xã hội hoặc thông tin nhạy cảm khác được phát hiện, nhãn sẽ được thêm.
Xem lại cài đặt của bạn và chọn Tạo/Create. Nhãn của bạn đã được tạo. Lặp lại quy trình này cho bất kỳ nhãn bổ sung nào bạn muốn.
Theo mặc định, các nhãn xuất hiện trong ứng dụng Office theo thứ tự sau:Confidential, Internal, và Public. Để thay đổi thứ tự, đối với mỗi nhãn, hãy chọn Tác vụ khác/More actions (dấu chấm lửng), rồi di chuyển nhãn lên hoặc xuống. Thông thường, các quyền được liệt kê từ cấp quyền thấp nhất đến cao nhất.
Để thêm nhãn phụ vào một nhãn, hãy chọn Tác vụ khác/More actions, sau đó Thêm cấp phụ/Add sub level.
Khi hoàn tất, hãy chọn Xuất bản nhãn> Chọn nhãn để xuất bản> ThêmPublish labels> Choose labels to publish > Add. Chọn các nhãn bạn muốn xuất bản, sau đó chọn Thêm> Xong> Tiếp theo /Add > Done > Next.
Theo mặc định, chính sách nhãn mới được áp dụng cho tất cả mọi người. Nếu bạn muốn giới hạn đối tượng áp dụng chính sách, hãy chọn Chọn người dùng hoặc nhóm> Thêm/Choose users or groups > Add. Chọn người bạn muốn áp dụng chính sách, sau đó chọn Thêm> Xong> Tiếp theo/Add > Done > Next.
Nếu bạn muốn có nhãn mặc định cho tài liệu và email, hãy chọn nhãn bạn muốn từ danh sách thả xuống. Xem lại các cài đặt còn lại, điều chỉnh nếu cần, sau đó chọn Tiếp theo/Next.
Nhập Tên và Mô tả cho chính sách của bạn/Name and Description. Chọn Tiếp theo/Next.
Xem lại cài đặt của bạn, sau đó chọn Xuất bản/Next.
Để các nhãn của bạn hoạt động, mỗi người dùng cần tải xuống ứng dụng gắn nhãn hợp nhất Bảo vệ thông tin Azure/Azure Information Protection unified labeling client. Tìm kiếm AzinfoProtection_UL.exe trên web, sau đó tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft/Microsoft Download Center và chạy trên máy tính của người dùng của bạn.
Lần tiếp theo khi mở một ứng dụng Office như Word, bạn sẽ thấy các nhãn đánh dấu nội dung nhạy cảm đã được tạo. Để thay đổi hoặc áp dụng một nhãn, hãy chọn Sensitivity và chọn một nhãn.
Chúng tôi sử dụng lưu bộ nhớ tạm cookie cho thiết bị của bạn, để ghi nhớ các nội dung bạn đã xem. Đồng ý với điều này sẽ cho phép duyệt web thuận lợi hơn. Không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, có thể gây chậm cho trải nghiệm khi xem bài viết.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
