Home » Solarwinds » Phần mềm hỗ trợ CNTT » Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

Công cụ quản lý hệ thống và điều khiển từ xa trong một gói dễ sử dụng

Tính năng chính

TÍNH NĂNG CHÍNH 

Mở rộng khả năng hỗ trợ

Vượt ra ngoài phạm vi của Điều khiển từ xa Damcare® để cung cấp hỗ trợ người dùng cuối toàn diện hơn

Giảm thời gian giải quyết

Tận dụng các công cụ quản trị hệ thống tích hợp để giải quyết các vấn đề CNTT nhanh hơn.

Truy cập đa nền tảng bạn cần

Truy cập từ xa nhanh chóng và dễ dàng vào các máy tính Windows, Mac OS® X và Linux®

TẠI SAO CHỌN PHẦN MỀM Dameware Remote Support?

Giải quyết được nhiều vấn đề CNTT hơn

Bao gồm  giải pháp là Dameware Mini Remote Control, cung cấp quyền truy cập từ xa đa nền tảng vào máy tính, máy tính xách tay và máy tính Mac OS X từ Windows, Linux và máy chủ từ một bảng điều khiển quản trị.

Quản trị viên CNTT có đủ trên đĩa của họ mà không phải gọi điện thoại để xử lý sự cố CNTT.

Sử dụng quyền truy cập từ xa để khởi động lại hệ thống, bắt đầu / dừng dịch vụ và quy trình, sao chép / xóa tệp, xem và xóa nhật ký sự kiện, v.v.

Quản trị viên CNTT liên tục di chuyển. Cung cấp cho họ các công cụ họ cần để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả, bất kể họ ở đâu.

Sử dụng ứng dụng di động Dameware để truy cập máy tính mạng từ xa từ thiết bị di động.

Biết cách một nhóm máy tính được cấu hình và phần mềm nào thực sự được sử dụng, có thể giúp bạn đi đến tận cùng của một số câu hỏi rắc rối nhất của bạn.

Dễ dàng xuất các thuộc tính AD, cấu hình hệ thống và thông tin phần mềm ở định dạng .CSV hoặc .XML.

Cho dù các giao thức bảo mật hoặc sáng kiến tuân thủ của bạn có yêu cầu hay không, việc giữ an toàn cho hệ thống hỗ trợ từ xa của bạn là điều bắt buộc.

Thực thi xác thực hai yếu tố trong môi trường nhạy cảm bảo mật bằng cách sử dụng đăng nhập và xác thực với Smart Card logon.

Các vấn đề CNTT không có giới hạn, vậy tại sao khả năng khắc phục sự cố CNTT chỉ được dành riêng cho các máy trên mạng?

Bắt đầu kết nối từ xa qua Internet an toàn với các máy tính trong mạng LAN và qua internet.

Tích hợp admin tool

Cung cấp các công cụ hệ thống và tiện ích TCP để khắc phục sự cố máy tính từ xa mà không phải khởi chạy phiên điều khiển từ xa đầy đủ.

Sẽ thật tuyệt khi có thể kiểm soát ai có quyền truy cập và ai không, và giúp CEO có quyền truy cập khi anh ta quên mật khẩu?

Quản lý nhiều tên miền, nhóm và người dùng AD. Từ xa mở khóa tài khoản người dùng, đặt lại mật khẩu và chỉnh sửa Chính sách nhóm.

Đi qua các hệ thống khác nhau để quản lý tài khoản có thể là một gánh nặng lớn.

Quản lý trung tâm môi trường Dameware, tài khoản người dùng và quyền của bạn và đơn giản hóa việc quản lý giấy phép Dameware mọi nơi.

Đừng cho phép các máy không phản hồi làm ảnh hưởng bạn.

Kết nối từ xa với các máy tính ngoài băng tần với Intel® vPro ™ với hỗ trợ AMT, Wake on LAN và KVM.

TÀI LIỆU liên quan

Bắt đầu dùng thử

Tìm hiểu kỹ thuật