Microsoft Teams là ứng dụng cộng tác cực kì mạnh mẽ và có giao diện thân thiện với người sử dụng, tuy vậy, việc sử dụng thành thạo bất kì ứng dụng nào cũng cần thời gian, để giúp bạn trở thành chuyên gia trong sử dụng Microsoft teams, VinSEP đã tích lũy một số mẹo và thủ thuật hàng đầu của Microsoft Teams để bạn bắt đầu kết hợp vào quy trình làm việc của mình và trở nên năng suất hơn.
Thủ thuật cho năng suất
Sử dụng commands (các câu lệnh)
Bạn có biết rằng thanh tìm kiếm trong Teams đóng vai trò như một dòng lệnh không? Nhập các lệnh để thực hiện một phím tắt cho một số tác vụ thường xuyên nhất như: /files để xem các tệp gần đây của bạn, /unread để xem hoạt động mới và /call để thực hiện cuộc gọi. Nếu hình ảnh ở trên vẫn chưa thoả trí tò mò của bạn về các dòng lệnh khả dụng trong Microsoft Teams, đội Marketing của VinSEP sẽ tập hợp tất cả các lệnh của Microsoft Teams ở một bài viết khác trong thời gian sớm nhất!
Bật chế độ không làm phiền (do not disturb)
Tiếng thông báo liên tục từ các tin nhắn đến có thể là một yếu tố tiêu diệt năng suất khi bạn đang cố gắng tập trung. Tắt những phiền nhiễu không mong muốn đó bằng cách bật chế độ không làm phiền. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn trong Microsoft Teams để đặt trạng thái của bạn thành không làm phiền/ do not disturb (hoặc nhập lệnh /dnd vào thanh tìm kiếm.)
Bạn muốn đảm bảo rằng mình không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn quan trọng nào từ sếp khi bạn đang ẩn? Chỉ cần thiết lập quyền truy cập ưu tiên cho bất kỳ cá nhân nào có tin nhắn bạn muốn nhận ngay cả khi thông báo bị tạm dừng. Người dùng có thể được cấp quyền truy cập ưu tiên trong cài đặt quyền riêng tư (privacy settings).
Sử dụng @mention để gửi & lọc tin nhắn
Gửi tin nhắn nhanh cho đồng nghiệp không có nghĩa là bạn cần rời khỏi công việc đang làm và tìm cuộc trò chuyện của họ trong Teams. Chỉ cần gõ trực tiếp ký hiệu @ vào thanh tìm kiếm để tìm tên của họ và gửi tin nhắn từ bất kỳ đâu trong ứng dụng.
@mentions cũng hữu ích để lọc hoạt động gần đây và ưu tiên các tin nhắn hướng đến bạn. Khi ở trong Activity feed, hãy nhấp vào nút lọc và chọn @mentions từ menu thả xuống.
Đánh dấu tin nhắn là chưa đọc (unread)
Bạn đã bao giờ đọc một tin nhắn mà bạn không có thời gian để giải quyết ngay lập tức, nhưng lại quên xem lại sau đó? Microsoft Teams cung cấp cho bạn khả năng đánh dấu tin nhắn là chưa đọc bằng cách nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh tin nhắn khi đang chat hoặc trên Activity feed.
Bookmark nội dung
Bạn muốn lưu một tin nhắn quan trọng cho sau này? Nhấp vào biểu tượng đánh dấu trang để đảm bảo rằng bạn sẽ không gặp khó khăn khi cần tìm lại. Xem lại dấu trang/bookmark của bạn bằng cách nhập lệnh /saved vào thanh tìm kiếm.
Thủ thuật cho sắp xếp
Đánh dấu team & channel ưa thích
Bạn có team và channel nào mà bạn truy cập thường xuyên nhất trong ngày không? Giữ các nhóm & kênh này ở đầu danh sách bằng cách đánh dấu là mục yêu thích. Nhấp vào ba chấm bên cạnh tên team hoặc channel và chọn Yêu thích (Favorite).
Sắp xếp teams bằng cách kéo thả
Thường việc yêu thích một team bạn sẽ đặt nhóm này ở vị trí trên cùng, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát vị trí các team (nhóm) còn lại của bạn có trong danh sách chung. Chỉ cần nhấp và kéo một nhóm theo hướng bạn muốn. Khi danh sách chuyển sang màu xám, bạn có thể đặt nó vào đúng vị trí.
Nhóm người dùng vào các tag
Đôi khi, việc tạo các nhóm con trong các nhóm dựa trên vai trò, dự án hoặc vị trí sẽ rất hữu ích. Tag có thể giúp bạn thực hiện việc này, giúp bạn dễ dàng @mention hoặc bắt đầu trò chuyện với mọi người có trong tag đó. Thêm và quản lý các tag một cách hiệu quả trong các tùy chọn Microsoft Teams.
Thêm các tab tuỳ chỉnh
Mỗi channel mới đều được định cấu hình trước với hai tab: Conservation và Files. Nhưng người dùng có thể thêm các tab tùy chỉnh cho các công cụ, trang web và ứng dụng bên thứ ba khác của Microsoft 365, cho phép bạn thực hiện các tác vụ mà không cần chuyển sang cửa sổ mới.
Mẹo tương tác
Thêm dòng chủ đề vào tin nhắn
Thu hút sự chú ý bằng cách thêm dòng chủ đề (subject) vào tin nhắn của bạn. Dòng chủ đề nằm trong số các tùy chọn định dạng văn bản đa dạng được tìm thấy trong phần xem mở rộng xuất hiện khi bạn bấm vào nút Định dạng (Format) bên dưới hộp thông báo. Định dạng văn bản đa dạng cũng cho phép bạn thay đổi kích thước, độ dày chữ và màu sắc văn bản, thêm liên kết và thậm chí kết hợp danh sách được đánh số và đánh dấu đầu dòng.
Gửi sticker & GIF
Tạo các cuộc khảo sát
Thay vì nhập một câu hỏi vào một channel, tại sao không sử dụng một cuộc thăm dò để thu thập phản hồi hiệu quả hơn? Nhấp vào biểu tượng Biểu mẫu (Forms) bên dưới hộp thông báo để tạo và gửi cuộc thăm dò ý kiến.
Gửi các tin nhắn khẩn
Cần trả lời ngay lập tức? Nhấp vào dấu chấm than bên dưới tin nhắn trước khi bạn nhấn gửi để đánh dấu tin nhắn là quan trọng với 2 lựa chọn “Important” & “Urgent”. Để biết thêm chi tiết cũng như tìm hướng dẫn thực hiện cụ thể hơn vui lòng tham khảo: Cách gửi thông báo khẩn cấp trên Microsoft Teams
Mẹo cho Video Call tốt hơn
Thực hiện cuộc gọi không cần chat
Cuộc trò chuyện văn bản rất dễ biến thành cuộc trò chuyện cần thảo luận sâu hơn. Bắt đầu cuộc gọi video hoặc gọi thoại bằng cách nhấp vào các icon.
Làm mờ background
Vì đại dịch Covid đang hoành hành, nhiều người trong chúng ta tiếp tục làm việc tại nhà, nên có thể có một số điều sau lưng bạn mà bạn không muốn mọi người ở cơ quan nhìn thấy. Loại bỏ những thứ gây xao nhãng như con trẻ đang chơi đùa hoặc đồ giặt bẩn của tuần trước bằng cách làm mờ nền (background). Bạn có thể tìm thấy tính năng này bằng cách nhấp vào dấu ba chấm ở cuối cuộc gọi điện video của mình.
Ghi âm & ghi chép lại cuộc họp
Ghi lại các cuộc họp có thể vô cùng hữu ích cho việc xem xét sau này. Sau khi bạn bắt đầu ghi từ bảng điều khiển cuộc họp, một bản sao của cuộc họp sẽ được lưu vào Microsoft Stream để mọi người truy cập một cách an toàn. Bạn cũng có thể tạo bản ghi cuộc họp bằng cách sử dụng các tính năng gốc trong Stream.
Tạo các ghi chú cuộc họp
Ghi chép cuộc họp sẽ giúp bạn và các thành viên khác trong nhóm tóm tắt lại những điểm quan trọng trước, trong và sau cuộc họp. Nút Ghi chú (Meeting Notes) sẽ tạo một bảng ở bên cạnh để ghi lại các ghi chú cuộc họp, tương tự như một cuộc trò chuyện. Khi bạn đã tham gia cuộc họp, hãy chuyển đến dấu 3 chấm và chọn Meeting notes.
Sử dụng Together Mode
Một trong những tính năng mới nhất của Microsoft Teams, Together Mode là chế độ đặt tất cả những người tham gia cuộc họp của bạn trên nền dùng chung để làm cho tất cả họ đang ngồi trong cùng một phòng (như khán phòng hoặc quán cà phê.)
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc mua Microsoft Teams bản quyền, vui lòng liên hệ VinSEP để được tư vấn:
Hướng dẫn cách gửi thông báo khẩn cấp “important” & “Urgent” trên Microsoft Teams.
Khi bạn là thành viên của một công ty lớn trong Microsoft Teams, việc theo dõi tất cả các thông báo quan trọng sẽ trở nên khó khăn một chút. Bạn không chỉ có thể bỏ sót một số văn bản quan trọng từ đồng nghiệp của mình mà còn có thể bỏ qua một số văn bản mà bạn cần chú ý ngay lập tức.
Rất may, ứng dụng Microsoft Teams có một cài đặt giúp bạn hoặc đồng nghiệp của mình hầu như không thể bỏ lỡ một văn bản quan trọng nào. Vì vậy, không cần phải làm gì thêm, hãy xem cách bạn có thể đánh dấu một tin nhắn là khẩn cấp với 2 loại “important” & “urgent” trong Microsoft Teams.
Điều gì xảy ra khi bạn đánh dấu một tin nhắn là ‘Urgent’?
Microsoft Teams xử lý tin nhắn giống như bất kỳ ứng dụng khách nào khác trên thị trường. Khi bạn gửi tin nhắn, người nhận sẽ nhận được thông báo.
Họ có thể chọn trả lời ngay lập tức và giải quyết vấn đề hoặc họ có thể trì hoãn và xem xét nó sau. Mặc dù việc này không nhất thiết phải là vấn đề, nhưng nếu tin nhắn đến quá nhiều hoặc quá nhanh thì rõ ràng người nhận sẽ dễ dàng bõ lỡ các tin nhắn quan trọng.
Đối với những tình huống đó, điều quan trọng là phải làm sao để thông báo cho người nhận về mức độ cần tiếp nhận ngay và đó là lý do có tin nhắn với “Urgent”. Khi bạn đánh dấu một tin nhắn là “Urgent”, Microsoft Teams sẽ thông báo cho người nhận hai phút một lần trong 20 phút liên tục.
Vì vậy, ngay cả khi họ bỏ lỡ tin nhắn của bạn trong hai lần đầu tiên, họ cũng khó có thể bỏ lỡ tám thông báo tiếp theo sau đó.
Tin nhắn với “important” là gì?
Đánh dấu tin nhắn là “Important” là một cách tinh tế hơn để kêu gọi sự chú ý của ai đó. Nó không thông báo như tin nhắn ‘Urgent’. Tuy nhiên, sự hỗ trợ trực quan mà nó cung cấp là quá đủ.
Khi bạn đánh dấu một thư là quan trọng, một biểu ngữ màu đỏ có từ “IMPORTANT!” được thêm làm tiêu đề cho tin nhắn bạn đang chuẩn bị gửi và giúp làm nổi bật tin nhắn được đánh dấu đó.
Gửi tin nhắn khẩn trong Microsoft Teams trên PC
Giờ bạn đã nắm các loại tin nhắn khẩn cấp là gì và cách thức hoạt động của nó, hãy cùng xem cách đưa nó vào thực tế. Đầu tiên, khởi chạy ứng dụng Microsoft Teams và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bây giờ, hãy chuyển đến tab ‘Chat’ và chọn một liên hệ từ danh sách. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo một cuộc trò chuyện mới từ đầu.
Bây giờ, ở cuối màn hình, trong trường văn bản, bạn sẽ thấy dấu chấm than ‘!’.
Nhấp vào biểu tượng đó và chọn ‘Urgent’
Bạn sẽ thấy một hộp văn bản có từ “URGENT!” được viết ở trên cùng.
Tương tự, bạn cũng có thể nhấp vào ‘Important’ để thu hút sự chú ý của người nhận bằng cách gửi tin nhắn ‘Important’.
Đây là giao diện của trường văn bản ‘Important’ trên Microsoft Teams.
Gửi tin nhắn khẩn trong Microsoft Teams trên điện thoại
Ứng dụng dành cho thiết bị di động của Microsoft Teams theo đúng nghĩa của nó và cho phép bạn thực hiện nhiều tác vụ từ sự thoải mái trên điện thoại thông minh của mình.
Để gửi thông báo ‘Urgent’ từ ứng dụng di động Teams, trước tiên, hãy khởi chạy ứng dụng và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bây giờ, hãy chuyển đến tab ‘Chat’ và chọn một cuộc trò chuyện hiện có hoặc bắt đầu một cuộc trò chuyện mới. Sau khi bạn đã tham gia cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào nút ‘+’ ở bên trái màn hình của bạn.
Thao tác này sẽ mở ra một menu phụ, chứa một loạt các tùy chọn. Sau đó, nhấn vào ‘Priority’.
Đây là khu vực chứa ba tùy chọn ưu tiên – ‘Standard,’ ‘Important’ và ‘Urgent.’ Nhấn vào ‘Urgent’ để thông báo cho người nhận cứ sau mỗi 2 phút trong 20 phút liên tục.
Đây là cách tin nhắn sẽ trông như thế nào:
Tương tự, bạn có thể nhấp vào ‘Important’ để gửi một văn bản quan trọng được đánh dấu.
Nếu vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ VinSEP để nhận được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí:
Các mối đe doạ không ngừng phát triển. Các sản phẩm AI & Machine Learning mới trên thị trường để giải quyết những mối đe dọa không ngừng phát triển. Hãy bắt đầu với những điều cơ bản và đảm bảo rằng “cửa trước” của doanh nghiệp của bạn đã được khóa. Dưới đây là 10 phương pháp bảo mật tốt nhất cho Azure mà chúng tôi khuyên bạn nên triển khai.
Tạo Network Security Group (NSG) chặn RDP, PowerShell với internet
Đây phải là quy tắc ưu tiên. Các cổng đích (Destination ports) cần chặn lần lượt là 3389, 5985, 5986 và 445. Sau đó đính kèm NSG vào Mạng ảo/Virtual Network. (Đừng chỉ đính kèm nó vào VM NIC vì điều này sẽ không bao gồm các VM mới được thêm vào môi trường.) Đây phải là quy tắc ưu tiên cao nhất của bạn để không ai vô tình hay cố ý ghi đè lên. Đây cũng là bốn cổng (port) phổ biến nhất sẽ dẫn đến một cuộc tấn công ransomware thành công hoặc nỗ lực tấn công Brute Force và tốt nhất là bạn nên chặn các cổng (port) này theo mặc định.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng chính sách từ chối trước (deny-first policy) cho nhóm bảo mật mạng/Network Security Group bằng cách sử dụng Nhóm bảo mật ứng dụng (ASG – Application Security Groups) để xác định quyền truy cập. Ví dụ: nếu một kỹ sư tạo một máy ảo mới và không gán ASG cho máy ảo đó, thì theo mặc định, nó sẽ bị chặn truy cập các tài nguyên khác trên mạng của bạn. Điều này sẽ buộc người thuê hoặc nhà thầu mới phải tuân thủ các chính sách bảo mật mạng của bạn theo mặc định.
Bật Azure Security Center Standard Tier
Azure Security Center Standard khoảng $ 15 / tháng / node (được thanh toán hàng giờ) cộng với một số chi phí bổ sung cho các phiên bản Azure SQL PaaS instances & Storage Blobs. Các lợi ích bao gồm quét CVE liên tục, bảo vệ mối đe dọa trong thời gian thực, cấp phép Microsoft Defender ATP và điểm chuẩn tuân thủ Azure CIS. Về cơ bản, Azure Security sẽ cho bạn biết chính xác những gì bạn cần kích hoạt để giữ an toàn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận, bảo vệ tiêu chuẩn Azure DDoS và Azure Firewall đều bắt đầu ở mức tối thiểu $ 900 / tháng. May mắn thay, được công bố tại Microsoft Build 2020, Qualys CVE scanner đã được thêm vào ACS mà không mất thêm chi phí.
Giá trong bài viết chỉ mang tính tham khảo, vui lòng liên hệ VinSEP để biết thêm chi tiết
Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù việc quét CVE liên tục là hữu ích, bạn nên có kế hoạch cho CVE bao gồm việc khắc phục tất cả các cảnh báo quan trọng và mức độ ưu tiên cao trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát hiện (discovery). Tất cả các cảnh báo cấp độ trung bình và cấp độ thấp với các hoạt động khai thác đã biết phải được giải quyết trong vòng 90 ngày.
Bật Azure Sentinel
Sau khi mua Azure Sentinel, tất cả security logs của Microsoft 365 của bạn đều được nhập miễn phí và cung cấp ngăn quản lý trung tâm cho tất cả các cảnh báo bảo mật đám mây của bạn.
Sử dụng RBAC & tạo Admin Account riêng biệt
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản email trên máy tính để bàn của mình với tư cách là quản trị viên toàn cầu (global admin), hãy ngừng đọc bài viết này ngay bây giờ và tạo tài khoản mới có dạng “[email protected]”, sau đó thiết lập MFA, sau đó chuyển tất cả các quyền đặc quyền của bạn sang tài khoản mới này . Về RBAC (Role-based access control) – yêu cầu người dùng hoặc nhà thầu mới giải thích lý do tại sao họ cần quyền Quản trị viên toàn cầu (Global Admin permissions). Tenant của bạn phải có ít hơn 5 Quản trị viên toàn cầu (Global Admins).
Bật Conditional Access với MFA cho Admin Account & Admin Portal
Đứng thứ 5 trong số 10 thực tiễn tốt nhất về bảo mật cho Azure của chúng tôi, nhưng là số 1 trong hướng dẫn bảo vệ Microsoft 365 của VinSEP là bật MFA. Quy tắc Truy cập có điều kiện (CA – Conditional Access) thứ 1 là nhắm mục tiêu tất cả các vai trò tích hợp có chứa từ “quản trị viên/admin” để yêu cầu MFA trên mỗi lần đăng nhập. Quy tắc CA thứ hai nhắm mục tiêu tất cả người dùng, nhưng chỉ nhắm mục tiêu Quản lý Azure (Azure Management) và cổng quản lý Microsoft 365 (Microsoft 365 management portals). Quy tắc thứ hai này rất quan trọng nếu tổ chức của bạn tạo quy tắc RBAC của riêng họ với các nhóm bảo mật được đặt tên tùy chỉnh.
Hạn chế các đăng ký bảo mật cho các địa chỉ IP đã biết
Sau khi bạn hoàn tất việc giới thiệu người dùng hiện tại của mình vào Azure MFA, hãy tạo quy tắc truy cập có điều kiện để hạn chế người dùng đăng ký MFA bên ngoài văn phòng của công ty. Người thuê / nhà thầu từ xa mới sẽ cần được miễn trừ quy tắc trong quá trình giới thiệu, nhưng quyền miễn trừ này sẽ được xóa ngay sau khi người dùng được đăng ký.
Thực thi Privileged Identity Management cho giới hạn thời gian truy cập
Không nên có quyền truy cập quản trị thường trực trong môi trường của doanh nghiệp. Không có lý do hợp lý nào để ai đó có quyền truy cập Quản trị viên toàn cầu (Global Admin) mọi lúc với 100% thời gian. Bằng cách sử dụng quy trình kiểm soát thay đổi (còn được gọi là Change Advisory Board, CAB), bạn có thể xem xét tất cả các thay đổi và quy trình khôi phục trước khi thực hiện. Quá trình thay đổi cũng cho phép bạn phê duyệt khoảng thời gian mà nhân viên có thể yêu cầu và nâng cấp lên vai trò quản trị viên.
Sử dụng Privileged Access Workstation (PAW) với Azure Bastion hay WVD cho tất cả các hoạt động của admin
Bạn sử dụng email và trình duyệt web trên máy tính để bàn hàng ngày của mình. Đây thực sự là hai vectơ tấn công chính. Không thực hiện các hoạt động quản trị trên cùng một máy mà bạn sử dụng để đọc email của mình. Thay vào đó, hãy đăng nhập vào một máy ảo cứng đang chạy trong Azure tuân thủ các khuyến nghị của ASC. Máy ảo này thường được gọi là PAW (Privileged Access Workstation) vì nó chỉ được sử dụng cho các hoạt động đặc quyền. Bằng cách áp dụng kỹ thuật này, bạn có thể tạo cảnh báo bảo mật để gắn cờ (flag) hoạt động của quản trị viên từ các thiết bị không phải PAW để xác định các vi phạm sớm hơn.
Azure Bastion cung cấp một giải pháp truy cập từ xa được tích hợp sẵn, tuy nhiên nó có khả năng ứng dụng hạn chế. Bằng cách sử dụng phiên bản Windows Virtual Desktop (WVD), bạn có thể cho phép truy cập an toàn vào môi trường của mình từ bất kỳ thiết bị nào.
Sử dụng Web Application Firewall (WAF) với Azure Traffic Manager (ATM)
Bảo vệ tài khoản quản trị của bạn là điều tối quan trọng. Dịch vụ Azure WAF được xây dựng dựa trên dịch vụ Cổng ứng dụng (Application Gateway) và ngăn chặn các cuộc tấn công OWASP 3.0 chống lại cơ sở dữ liệu SQL. Nếu ứng dụng web của bạn không phải là ứng dụng quốc tế, hãy khóa ứng dụng đó bằng Azure Traffic Manager bằng cách sử dụng bộ lọc vị trí địa lý (geo-location filter). Bằng cách định cấu hình WAF của bạn để chỉ chấp nhận lưu lượng từ ATM, bạn cũng có thể chặn lưu lượng quốc tế giúp giảm thêm các khả năng bị tấn công.
Xem lại các Security Log định kỳ ít nhất hàng tuần
Một trong những sai lầm thường gặp là bạn bật tất cả các log cho toàn bộ chuỗi tấn công attack-chain và sau đó hoàn toàn bỏ qua các cảnh báo. Nếu bạn không đào tạo các mô hình AI & Machine Learning trong bất kỳ công cụ bảo mật nào trong số các công cụ bảo mật của Azure / Microsoft 365, bạn sẽ bị tràn ngập bởi các cảnh báo và sẽ bỏ lỡ các cảnh báo thật sự quan trọng. Đảm bảo rằng bạn xem lại các log và trang tổng quan của mình ít nhất một lần một tuần để tìm bất kỳ hành vi bất thường nào. Hãy thiết lập cảnh báo qua email / SMS cho các cảnh báo có mức độ ưu tiên cao.
Kết luận
Một số đề xuất ở trên có thể là quá mức cần thiết đối với các doanh nghiệp có quy mô nhỏ hơn. Nhưng nếu bạn thực hiện tất cả các chính sách này, bạn có thể loại bỏ nhiều vectơ tấn công phổ biến của mình. Một số nghiên cứu cho rằng chỉ cần thực thi MFA có thể ngăn chặn 99% vi phạm. Với cơ sở hạ tầng, điều quan trọng là phải liên tục theo dõi các dịch vụ của bạn để tìm các khai thác mới và các mối đe dọa dai dẳng.
VinSEP chuyên cung cấp các giải pháp bảo mật của Microsoft, nếu bạn có thắc mắc hoặc cần tư vấn & hỗ trợ, vui long liên hệ chúng tôi:
Các cơ sở giáo dục phải đối mặt với rủi ro an ninh mạng tương tự các tổ chức & doanh nghiệp khác . Do nhiều yếu tố cũng như bản chất của các cơ sở giáo dục, các cơ sở này có nguy cơ an ninh mạng cao hơn. Ngân sách hạn chế, mối quan tâm về quyền riêng tư, sở hữu trí tuệ và các quy định tuân thủ ít được quan tâm & đầu tư đúng mức tạo ra một tư thế bảo mật nguy hiểm, dễ dàng trở thành mục tiêu của các hacker.
Sự đa dạng của các khoa & chuyên ngành đại học tạo nên một môi trường phân mảnh theo mặc định. Thiết lập các giải pháp bảo mật cho các cơ sở giáo dục đại học có thể là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng với những bước đi đúng đắn, các tổ chức này có thể tạo ra những cải tiến lớn và giảm thiểu đáng kể các lỗ hổng bảo mật.
Trong bài viết này, hãy cùng VinSEP xem Microsoft 365 Plans for Education có thể giúp cải thiện bảo mật và sử dụng AI để tạo các khóa học dành riêng cho sinh viên — tất cả đều trong một môi trường được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của người học ở mọi khả năng.
Giao tiếp, quản lý và tổ chức với AI trong Microsoft Teams
Cũng như các công cụ an ninh mạng thường bị phân mảnh, các công cụ năng suất và nền tảng quản lý lớp học cũng vậy. Cho dù bạn đang sử dụng tấm bảng đen hay các ứng dụng được tải từ Google Apps dành cho giáo dục, việc chỉ đưa thêm công nghệ vào một vấn đề không phải lúc nào cũng mang lại trải nghiệm tốt hơn cho học sinh, sinh viên. Video dưới đây cho thấy cách một giáo sư đại học sử dụng nền tảng Microsoft Power và nhúng nó vào Microsoft Teams. Sử dụng chỉ một nhà phát triển duy nhất trong vòng chưa đầy một tháng, giáo sư có thể cung cấp các đề xuất tùy chỉnh về khóa học cho từng sinh viên và cải thiện sự tương tác với các kỹ thuật viên.
Các cơ sở giáo dục có những thách thức lớn trong giao tiếp, do có nhiều bộ phận riêng biệt cấu thành. Trường càng lớn, càng có nhiều khả năng thông tin quan trọng như chính sách bảo mật và ngân sách CNTT không được chia sẻ giữa các bộ phận hoặc tổ chức đối tác. Điều này tạo ra một nơi sản sinh cho các mối đe dọa gia tăng đi kèm với khả năng giao tiếp thấp, hay cái mà giới công nghệ gọi là cấu trúc silo. Các mối đe dọa và rủi ro xuất hiện có thể không được giải quyết lâu hơn. Khả năng giao tiếp thấp cùng với phản ứng chậm đối với các mối đe dọa tiềm ẩn thường có nghĩa là nhiều sự cố xảy ra hơn. Nhiều vi phạm và sự cố bắt nguồn từ các mối đe dọa có thể được giảm thiểu đáng kể với các chính sách thống nhất trong toàn trường.
SOAR như một giải pháp bảo mật cho các rủi ro kỹ thuật của các cơ sở giáo dục đại học
Một yếu tố khác làm tăng rủi ro cho các cơ sở giáo dục là các thiết bị mà các cơ sở đang vận hành thường rất cũ. Do hạn chế về ngân sách, các trường đại học có thể không cập nhật thiết bị của họ thường xuyên như các tổ chức khác. Tương tự như vậy, một báo cáo an ninh mạng cho thấy rằng phần lớn các lỗ hổng bảo mật xuất hiện trong những môi trường này đã có từ nhiều thập kỷ trước. Tin tốt ở đây là những vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết thông qua kiểm soát các thiết bị lỗi thời, quản lý lỗ hổng bảo mật và vá lỗi.
Công nghệ tốt nhất cho các giải pháp này là hệ thống Điều phối bảo mật, Tự động hóa và Phản hồi với thuật ngữ chuyên ngành là SOAR (Security Orchestration, Automation and Response), một ví dụ điển hình của hệ thống này là Microsoft Azure Sentinel. SOAR cung cấp khả năng giám sát tập trung, thông minh có thể phản hồi tự động đối với các mối đe dọa nhất định. Nhiều lỗ hổng cũ mà các cơ sở giáo dục phải đối mặt sẽ thuộc loại này. SOAR sẽ có thể giải quyết chúng ngay lập tức với lợi thế của trí thông minh thích ứng và tự động hóa.
Đào tạo người dùng để nâng cao nhận thức về an ninh mạng
Cuối cùng, các tổ chức giáo dục có thể cải thiện an ninh mạng của họ bằng cách nâng cao nhận thức qua đào tạo người dùng. Trong thế giới ngày nay, thực hành tốt về an ninh mạng phải là một chủ đề mà cả học sinh, sinh viên và nhân viên đều hiểu rõ. Sinh viên nên ưu tiên các thói quen cơ bản như tránh chia sẻ thông tin xác thực và đăng xuất khỏi chương trình và máy tính ngay sau khi sử dụng. Nhân viên và giảng viên nên trải qua khóa đào tạo bắt buộc về an ninh mạng. Tất cả người dùng phải có chính sách và hướng dẫn rõ ràng để tuân thủ. Ngoài ra, bạn nên có một người trực tiếp được chỉ định chịu trách nhiệm đảm bảo các chính sách này rõ ràng.
Với sự kết hợp phù hợp giữa công nghệ và đào tạo, các cơ sở giáo dục đại học có thể tự tin vào việc cải thiện an ninh mạng của họ.
Office 365 & Microsoft 365 for Education
Microsoft đã bắt kịp G Suite (nay là Google Workspace) trong những năm gần đây. Microsoft hiện cung cấp Office 365 A1 miễn phí cho các tổ chức giáo dục, chức năng này giống như các dịch vụ miễn phí của Google. Ngoài ra, Microsoft cũng cung cấp tỷ lệ 40: 1 giấy phép sinh viên miễn phí cho mỗi giấy phép giảng viên trả phí. Điều đó có nghĩa là nếu bạn mua 100 seats của Microsoft 365 A3 cho giảng viên, bạn sẽ nhận được 4.000 giấy phép Microsoft 365 E3 miễn phí (miễn phí) cho sinh viên.
Thông tin chi tiết cũng như mua Microsoft 365 cho giáo dục vui lòng liên hệ VinSEP để được hỗ trợ tốt nhất:
Vì hầu hết các doanh nghiệp đã chuẩn hóa trên Windows 10 và Office 365, việc cấp cho sinh viên của bạn quyền truy cập vào các công cụ bảo mật và năng suất cấp doanh nghiệp sẽ mang lại sự chuẩn bị tốt nhất cho thế giới thực khi các sinh viên tốt nghiệp.
Microsoft 365 A1 for Education
Nhiều tổ chức đã quen thuộc với các gói Microsoft 365 A3 và A5. Nhưng Microsoft 365 A1 hoàn toàn không phải là một gói đăng ký subscription. Đó là khoản phí một lần $ 30 / thiết bị để quản lý Windows 10 Education và Intune trong suốt thời gian hoạt động của thiết bị. Điều đó có nghĩa là bạn nhận được các công cụ quản lý cấp doanh nghiệp cho trường học của mình.
Hãy giơ tay nếu bạn đã chán nản với các nền tảng đào tạo từ xa mà con bạn sử dụng cho trường học ở nhà. Đó là chưa kể đến giáo dục đại học, nơi sinh viên đại học và giáo sư đại học. Đại dịch Covid trong vài tháng qua đã ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta, và việc học cách trở nên hiệu quả trong những hoàn cảnh mới luôn có thể là một thách thức. Có một nền tảng rất tốt dành cho giáo dục chưa được nhiều sự chú ý đó là: Microsoft Teams. Bạn có biết rằng Teams cung cấp một cách để chia sẻ bài tập và tệp một cách an toàn, giữ cho các môn học có tổ chức và thực hiện các cuộc gọi nhóm – tất cả ở một nơi không. Điều này khiến VinSEP muốn bạn xem xét kỹ hơn một chút về Microsoft Teams dành cho giáo dục.
Microsoft Teams so sánh với các nền tảng khác
So sánh 1: Một nền tảng có lẽ ít được biết đến ở Việt Nam là Seesaw, với giao diện đơn giản mà trẻ em có thể điều hướng dễ dàng. Nhưng vì sự đơn giản của nó, Seesaw thiếu tính năng hơn so với Microsoft Teams. Khi chúng tôi đến trung tâm trợ giúp trên ứng dụng với tư cách là một phụ huynh, câu trả lời là helpdesk đã quá tải và phần mềm chỉ có thể phản hồi với ban giám hiệu nhà trường nhưng ở phía ban giám hiệu nhà trường, họ cũng nhận được kết quả tương tự.
So sánh 2: nền tảng phổ biến nhất hiện nay là Zoom (hay Zoom Meetings). Chúng tôi sẽ không đi sâu vào so sánh tính năng trong bài viết này, nhưng các sự cố về quyền riêng tư & bảo mật của Zoom trên toàn thế giới là một điểm trừ lớn:
Trong khi đó, Microsoft là công ty hàng đầu ủng hộ quyền riêng tư với khả năng cung cấp một môi trường an toàn, riêng tư & bảo mật hàng đầu. Bên cạnh đó Microsoft có rất nhiều đối tác toàn cầu (như VinSEP) có thể trực tiếp hỗ trợ khách hàng ngay khi gặp sự cố.
Đây là một số tính năng của Microsofts Teams khiến nó đáng được xem xét để sử dụng trong giáo dục:
Môi trường giao tiếp an toàn. Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp toàn diện để trò chuyện riêng tư và trò chuyện nhóm cũng như các cuộc gọi hội nghị. Hãy tưởng tượng đến một nơi thuận tiện và an toàn cho tất cả những điều này, thay vì cuộn qua email và dò dẫm với các liên kết Zoom. Sinh viên đại học và giáo sư sử dụng Microsoft Teams báo cáo thông tin chi tiết về giao tiếp và cộng tác giữa các sinh viên trở nên nhiều hơn so với trước khi sử dụng nền tảng này.
Chia sẻ, xem xét và sắp xếp tài liệu. Các tệp, bao gồm video và âm thanh, có thể được tải lên bởi học sinh, sinh viên và giáo viên, giáo sư. Các nhóm sử dụng các thư mục để sắp xếp bất kỳ số lượng hoặc nhiều loại bài tập khác nhau và có thể được tùy chỉnh bằng các tab và danh mục ưa thích của trường học.
Nộp bài tập và chấm điểm. Giáo viên có thể tạo các bài tập và phiếu chấm điểm với các tiêu chí tùy chỉnh, cung cấp cho học sinh những hướng dẫn và mục tiêu rõ ràng. Khi học sinh đã hoàn thành bài tập, giáo viên cho điểm chúng ngay tại đó trong Microsoft Teams bằng cách sử dụng các phiếu đánh giá mà họ đã tạo.
Tích hợp với các phần mềm thông dụng. Teams dành cho giáo dục đi kèm với các chương trình của Microsoft như Word, Excel, Powerpoint và OneNote. Học sinh có thể truy cập trực tuyến các tài nguyên này mà không cần cài đặt chúng trên máy tính cá nhân của mình. Với các thiết bị tương thích, học sinh có thể thực hiện các bài tập viết tay trong OneNote.
Lưu trữ và sử dụng lại bài tập. Giáo viên cần tinh giản nhiều nhất có thể trong quy trình làm việc của họ. Tại đây họ có thể lưu trữ các lớp và bài tập trước đây, đồng thời sử dụng lại bài tập nhiều lần nếu cần.
Tùy chọn thiết bị di động. Các nhóm cũng có thể dễ dàng truy cập trên thiết bị di động, làm cho các công việc trở nên thuận tiện hơn cho giáo viên và có khả năng phân công cho học sinh. Làm thế nào về một trường mẫu giáo tổ chức trò chơi tìm kiếm các hình dạng khác nhau? Hay một dự án trung học cơ sở theo dõi chuyển động của mặt trời qua các phòng khác nhau? Những loại tác vụ đó được thực hiện dễ dàng hơn trên điện thoại hoặc máy tính bảng nhỏ và Microsoft Teams làm rất tốt các tác vụ đó.
Hãy dùng Microsoft Teams
Microsoft Teams cung cấp một nền tảng hoàn chỉnh cho học sinh, sinh viên & giáo viên để giao tiếp, làm việc và học tập. Và cho đến nay, chúng tôi chưa nghe tin tức nào về việc Teams bị tấn công hoặc không đạt tiêu chuẩn tuân thủ bảo mật. Sau các sự cố của Zoom, chúng tôi tin rằng bảo mật & an toàn là mối quan tâm lớn nhất trong lĩnh vực đào tạo từ xa đối với nhiều phụ huynh, giáo viên và học sinh, sinh viên. VinSEP khuyến khích các quản trị viên CNTT trong lĩnh vực giáo dục dùng thử và khám phá các tài nguyên mà nó có thể cung cấp cho các nhà giáo dục.
Vui lòng liên hệ VinSEP để tải bản dùng thử cũng như nhận được hỗ trợ tốt nhất:
Chúng tôi sử dụng lưu bộ nhớ tạm cookie cho thiết bị của bạn, để ghi nhớ các nội dung bạn đã xem. Đồng ý với điều này sẽ cho phép duyệt web thuận lợi hơn. Không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, có thể gây chậm cho trải nghiệm khi xem bài viết.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
