IT Service Management Software
Đơn giản hóa việc tạo ticket helpdesk, quản lý tài sản CNTT và hỗ trợ người dùng cuối tốt hơn.
Service Request Management
Help Desk Ticketing
IT Asset Management
Remote Control & Screen Sharing
Remote Windows Administration
Active Directory Management
Desktop Management
Phần Mềm Hỗ Trợ CNTT (IT)
(IT Help Desk & Remote Support Software )
Đơn giản hóa việc đặt vé trợ giúp (ticket support), quản lý tài sản CNTT và hỗ trợ người dùng cuối.
Service Desk
Bộ ITIL dựa trên đám mây để quản lý dịch vụ, sự cố, thay đổi và phát hành (release).
Web Help Desk
Phần mềm quản lý tài sản CNTT với chi phí hợp lý.
Dameware Remote Everywhere
Cung cấp các công cụ mà các chuyên gia CNTT cần trong một giải pháp hỗ trợ từ xa, dựa trên đám mây.
Dameware Remote Support
Công cụ quản lý hệ thống và điều khiển từ xa trong một gói dễ sử dụng
Solarwinds Remote Monitoring & Management
Phần mềm quản lý & điều khiển desktop từ xa cấp doanh nghiệp.
GÓI PHẦN MỀM HỖ TRỢ CNTT (IT)
Help Desk Essentials Pack
Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tài nguyên bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa công việc hekpdesk và các nhiệm vụ hỗ trợ CNTT
Bao gồm:
- Dameware Remote Support
- Web Help Desk